Népszerű a Brussels Airlines új koncepciójú lounge-a Brüsszelben

Több új repüléssel kapcsolatos termék, köztük rövid és hosszú távú járatok beindítása után a „földi kiszolgálásra" koncentrált a Brussels Airlines: 2014 szeptemberében vehették birtokba leghűségesebb utasaik és a Business Classon utazók az új koncepciót képviselő „The Loft"-ot a brüsszeli repülőtér A terminálján.  A top minőséget nyújtó lounge részleteit és szolgáltatásait a légitársaság a vezető márkákkal és dizájnerekkel együttműködve alakította ki, utasaik visszajelzését is figyelembe véve. Felméréseik szerint évente több mint 300 ezer utas látogatja a kényelmes lehetőségeket kínáló várót, alkalmanként 74 percet töltve ott.

A Loft kapacitása 300 fő, 1240 négyzetméteres területe funkciók szerint nyolc kisebb egységre tagolódik. A Microsoft partnerségének köszönhetően a vendégek a technika vívmányai közül nem csak a szélessávú internet kapcsolatot élvezhetik, tartózkodásuk idejére minőségi tabletet is bérelhetnek.  A „Connected Lounge" elnevezésű applikáción keresztül hozzájutnak a járatukkal kapcsolatos információkhoz, emellett zuhanyszobát, konferenciatermet foglalhatnak, látják az ágy-boxok elérhetőségét is. (Az applikáció természetesen saját eszközről is elérhető.) A telekommunikációs szolgáltatónak, a Telenetnek köszönhetően a várakozók filmekkel, sorozatokkal is múlathatják az időt.

A tisztálkodásnak és az alvásnak sincs akadálya: a négy, méretében és berendezésében is szállodai fürdőszobára emlékeztető zuhanyzóban a megvilágítás és a zene is szabadon választható, nyugodtan aludni az ún. „nap-box"-okban lehet. 11 fős meeting room mellett az iroda részben több dolgozóasztal áll rendelkezésre.

A Brussels Airlineshez hasonlóan a Loft is magán viseli a belga karakterjegyeket, így kerültek a belga képregényhőssel, Tintinnel kapcsolatos illusztrációk a „nappali" zónába, az egészséges reggelit, salátákat, sörkorcsolyákat, friss ételeket felvonultató büfé kínálatába pedig a belga waffelek, rizspudingok, helyi csokoládéból készült mousse-ok. Mondanunk sem kell, hogy a bárban belga söröket csapolnak.

A légitársaság – mely a legújabb trendeknek megfelelően a közelmúltban marketing stratégiáját és tarifarendszerét is megújította - elégedett az új váró forgalmával, de az elmúlt évi teljesítménye miatt sincs oka panaszra: az elmúlt évben 6,6 millió utast szállítottak, utasaik száma 757.749 fővel növekedett 2013-hoz képest.