Hotel Operation Supervisor
Cégünk budapesti és vidéki szállodák online értékesítésével, bevételmenedzsmentjével és operációs támogatásával foglalkozik. Szolgáltatásaink bővülésével csapatunk új tagját keressük, aki hozzájárul partnereink magas színvonalú, napi szintű operációs támogatásához.
Feladatok
- A portfólióhoz tartozó szállodákkal történő napi kapcsolattartás, esetenként személyes jelenléttel
- Partnereink napi operációjának támogatása
- Tréningek szervezése a Front Office területen dolgozó kollégák számára, felmerülő kérdések hatékony kezelése
- Vendégvélemények elemzése, megoldási javaslatok kidolgozása
- Heti és havi riportok készítése a Director of Operations részére
- Partnereink napi operációjának támogatása
- Tréningek szervezése a Front Office területen dolgozó kollégák számára, felmerülő kérdések hatékony kezelése
- Vendégvélemények elemzése, megoldási javaslatok kidolgozása
- Heti és havi riportok készítése a Director of Operations részére
Elvárások
- Felsőfokú szakirányú végzettség
- Minimum 1 év releváns szakmai tapasztalat (Front Office területen szerzett tapasztalat előny)
- MS Office programok magabiztos használata
- Extranetek, PMS rendszerek és Channel Manager programok ismerete, nyitottság új rendszerek elsajátítására
- Önálló munkavégzés, kiváló kommunikációs készség szóban és írásban
- Magabiztos angol nyelvtudás, további idegen nyelv ismerete előny
- Precíz, motivált munkavégzés
- Hatékony problémamegoldó képesség
- Több feladat/projekt párhuzamos kezelésének képessége
- Minimum 1 év releváns szakmai tapasztalat (Front Office területen szerzett tapasztalat előny)
- MS Office programok magabiztos használata
- Extranetek, PMS rendszerek és Channel Manager programok ismerete, nyitottság új rendszerek elsajátítására
- Önálló munkavégzés, kiváló kommunikációs készség szóban és írásban
- Magabiztos angol nyelvtudás, további idegen nyelv ismerete előny
- Precíz, motivált munkavégzés
- Hatékony problémamegoldó képesség
- Több feladat/projekt párhuzamos kezelésének képessége
Amit kínálunk
- Professzionális munkakörnyezet
- Egyedülálló fejlődési és tapasztalatszerzési lehetőség
- Fiatal, lendületes, folyamatosan fejlődő csapat
- Versenyképes juttatási csomag
- Egyedülálló fejlődési és tapasztalatszerzési lehetőség
- Fiatal, lendületes, folyamatosan fejlődő csapat
- Versenyképes juttatási csomag
Jelentkezésí cím: [email protected]
