Recepciós
Szeretsz emberekkel foglalkozni, jól kommunikálsz, és szeretnél egy dinamikus, mégis összetartó csapat tagja lenni? Magyarország egyik vezető szállodalánca, a Hunguest Zrt. szentgotthárdi szállodája, a Hunguest Hotel Gotthard Therme éppen Téged keres! | Ha fontos számodra a kiszámítható háttér, a szakmai fejlődés és a vendégszeretet az életed része, jelentkezz hozzánk!
Főbb feladatok:
- A szállodába érkező vendégek professzionális, kedves fogadása és bejelentkeztetése (Check-in / Check-out)
- Vendégigények, kérések, esetleges panaszok hatékony és készséges kezelése
- A szálloda szolgáltatásainak aktív ajánlása és értékesítése
- Számlázás, pénztárkezelés és fizettetési folyamatok lebonyolítása
- Kapcsolattartás a társterületekkel (szobafoglalás, housekeeping, étterem, műszaki részleg)
- Telefonos és e-mailes megkeresések szakszerű kezelése
- Vendégigények, kérések, esetleges panaszok hatékony és készséges kezelése
- A szálloda szolgáltatásainak aktív ajánlása és értékesítése
- Számlázás, pénztárkezelés és fizettetési folyamatok lebonyolítása
- Kapcsolattartás a társterületekkel (szobafoglalás, housekeeping, étterem, műszaki részleg)
- Telefonos és e-mailes megkeresések szakszerű kezelése
Amit tőled várunk:
- Középfokú végzettség (turisztikai/vendéglátóipari végzettség előnyt jelent)
- Aktív angol vagy német nyelvtudás szóban és írásban (a két nyelv együttes ismerete vagy a szomszédos országok nyelveinek ismerete nagy előny!)
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (szállodai szoftver ismerete előny)
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó képesség
- Ápolt, megjelenés és vendégközpontú szemlélet
- Többműszakos munkarend (nappali és éjszakai műszakok) vállalása
- Aktív angol vagy német nyelvtudás szóban és írásban (a két nyelv együttes ismerete vagy a szomszédos országok nyelveinek ismerete nagy előny!)
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (szállodai szoftver ismerete előny)
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó képesség
- Ápolt, megjelenés és vendégközpontú szemlélet
- Többműszakos munkarend (nappali és éjszakai műszakok) vállalása
Amit kínálunk:
- Hosszú távú, biztos munkahely egy stabil, magyar tulajdonú vállalatcsoportnál
- Versenyképes, bejelentett alapbér + műszakpótlékok
- Béren kívüli juttatások (SZÉP-kártya)
- Kedvezményes dolgozói étkezés
- Dolgozói kedvezmények a Hunguest szállodalánc egységeiben
- Munkába járás támogatása a hatályos jogszabályok szerint
- Barátságos, támogató csapat és betanulási program
- Versenyképes, bejelentett alapbér + műszakpótlékok
- Béren kívüli juttatások (SZÉP-kártya)
- Kedvezményes dolgozói étkezés
- Dolgozói kedvezmények a Hunguest szállodalánc egységeiben
- Munkába járás támogatása a hatályos jogszabályok szerint
- Barátságos, támogató csapat és betanulási program
Jelentkezésí cím: [email protected]
