Szállodai recepciós
Csatlakozz a Hotel President Affiliated by Meliá pörgős és energikus Front Office csapatához recepciósként! Váltott műszakos munkarendben dolgozunk, így garantált a változatosság és a dinamikus mindennapok. Ha szereted a nyüzsgést, könnyen teremtesz kapcsolatot a vendégekkel, és magabiztosan kezeled a napi feladatokat, nálunk a helyed. Fontos számodra a jó hangulat, a fejlődési lehetőség és a vendégek elégedettsége? Akkor ez a pozíció neked szól.
Feladatok:
• A vendégek érkezésének barátságos, udvarias és magas színvonalú támogatása.
• Check in és check out folyamatok lebonyolítása — ( az OPERA Cloud rendszer ismerete előnyt jelent)
• Vendégigények kezelése — felmerülő kérések teljesítése, információadás és gördülékeny segítségnyújtás.
• Felmerülő problémák empatikus, gyors és hatékony kezelése a vendégelégedettség érdekében.
• Napi riportok elkészítése, dokumentációk vezetése és a Front Office adminisztratív támogatása.
• Fizetések, előlegek és számlák szabályos, pontos kezelése.
• Check in és check out folyamatok lebonyolítása — ( az OPERA Cloud rendszer ismerete előnyt jelent)
• Vendégigények kezelése — felmerülő kérések teljesítése, információadás és gördülékeny segítségnyújtás.
• Felmerülő problémák empatikus, gyors és hatékony kezelése a vendégelégedettség érdekében.
• Napi riportok elkészítése, dokumentációk vezetése és a Front Office adminisztratív támogatása.
• Fizetések, előlegek és számlák szabályos, pontos kezelése.
Elvárások:
• Korábbi recepciós vagy vendégkapcsolati munkakörben szerzett gyakorlat, magabiztos rendszerhasználattal.
• Magabiztos angol nyelvtudás — szóban és írásban.
• Váratlan helyzetek gyors, higgadt és hatékony kezelése.
• Kedves, figyelmes és professzionális kommunikáció minden vendég felé.
• További idegen nyelv ismerete előnyt jelent
• Magabiztos angol nyelvtudás — szóban és írásban.
• Váratlan helyzetek gyors, higgadt és hatékony kezelése.
• Kedves, figyelmes és professzionális kommunikáció minden vendég felé.
• További idegen nyelv ismerete előnyt jelent
Amit kínálunk:
• Versenyképes juttatási csomag és stabil háttér
• Térítésmentes étkezés
• Nemzetközi kedvezmények a Melia Hotels szállodáiban
• Folyamatos fejlődési és képzési lehetőségek
• Térítésmentes étkezés
• Nemzetközi kedvezmények a Melia Hotels szállodáiban
• Folyamatos fejlődési és képzési lehetőségek
Jelentkezésed az alább megadott e-mail-címen várjuk.
Jelentkezésí cím: [email protected]
