Foglalási ügyintéző

Forrás: turizmus.com

 2022. június 15. 16:33

A Go Global Travel budapesti irodájának foglalási részlegére keresünk munkatársat.

Főbb feladatok:

  • Szállás, autóbérlés és egyéb szolgáltatások foglalása világszerte egy online rendszerben az ügyfelek kérésének megfelelően; kapcsolattartás külföldi szolgáltatóinkkal; foglalás különböző portálokon
  • E-mailek és telefonhívások megválaszolása
  • Ügyfeleink minőségi kiszolgálása
  • Esetenként hétvégi munkavégzés és munkaidőn túli ügyelet biztosítása
  • Napi feladatok kezelése, egyszerű és összetett kérések, függőben lévő foglalások ellenőrzése, voucherek kiadása
  • Módosítások intézése
  • Segítségnyújtás a helyszínen felmerülő kérdésekben
  • Terhelések, jóváírások, panaszok kezelése


Elvárások:

  • Önálló, pontos és precíz munkavégzés
  • Jó kapcsolatteremtő-, és kommunikációs készség
  • Csapatmunka
  • Rugalmasság
  • Jó stressztűrő képesség
  • Felsőfokú végzettség
  • Magabiztos angol nyelvtudás és számítástechnikai ismeret


A pozíció elnyeréséhez előny:

  • Idegenforgalmi területen szerzett tapasztalat
  • Egyéb idegen nyelvek ismerete


Amit kínálunk:

  • Izgalmas és érdekes munka egy fiatal, jó hangulatú, dinamikus csapatban
  • Idegen nyelvek napi szintű használata
  • Versenyképes fizetés + cafetéria


Munkaidő: Teljes munkaidő

A jelentkezéshez szükséges dokumentumok:

  • Magyar és angol nyelvű önéletrajz és motivációs levél

Jelentkezni az alábbi e-mail-címen lehet: