Foglalási ügyintéző
Forrás: turizmus.com
2022. június 15. 16:33
A Go Global Travel budapesti irodájának foglalási részlegére keresünk munkatársat.
Főbb feladatok:
- Szállás, autóbérlés és egyéb szolgáltatások foglalása világszerte egy online rendszerben az ügyfelek kérésének megfelelően; kapcsolattartás külföldi szolgáltatóinkkal; foglalás különböző portálokon
- E-mailek és telefonhívások megválaszolása
- Ügyfeleink minőségi kiszolgálása
- Esetenként hétvégi munkavégzés és munkaidőn túli ügyelet biztosítása
- Napi feladatok kezelése, egyszerű és összetett kérések, függőben lévő foglalások ellenőrzése, voucherek kiadása
- Módosítások intézése
- Segítségnyújtás a helyszínen felmerülő kérdésekben
- Terhelések, jóváírások, panaszok kezelése
Elvárások:
- Önálló, pontos és precíz munkavégzés
- Jó kapcsolatteremtő-, és kommunikációs készség
- Csapatmunka
- Rugalmasság
- Jó stressztűrő képesség
- Felsőfokú végzettség
- Magabiztos angol nyelvtudás és számítástechnikai ismeret
A pozíció elnyeréséhez előny:
- Idegenforgalmi területen szerzett tapasztalat
- Egyéb idegen nyelvek ismerete
Amit kínálunk:
- Izgalmas és érdekes munka egy fiatal, jó hangulatú, dinamikus csapatban
- Idegen nyelvek napi szintű használata
- Versenyképes fizetés + cafetéria
Munkaidő: Teljes munkaidő
A jelentkezéshez szükséges dokumentumok:
- Magyar és angol nyelvű önéletrajz és motivációs levél
Jelentkezni az alábbi e-mail-címen lehet: