Foglalási ügyintéző

Főbb feladatok:

• Szállás-, autóbérlés- és egyéb szolgáltatások foglalása világszerte egy online rendszerben az ügyfelek kérésének megfelelően; kapcsolattartás külföldi szolgáltatóinkkal; foglalás különböző portálokon
• E-mailek és telefonhívások megválaszolása
• Ügyfeleink minőségi kiszolgálása
• Napi feladatok kezelése, egyszerű és összetett kérések, függőben lévő foglalások ellenőrzése, voucherek kiadása
• Módosítások intézése
• Segítségnyújtás a helyszínen felmerülő kérdésekben
• Terhelések, jóváírások, panaszok kezelése

Elvárások:

• Önálló, pontos és precíz munkavégzés
• Jó kapcsolatteremtő- és kommunikációs készség
• Csapatmunka
• Rugalmasság
• Jó stressztűrő képesség
• Magabiztos angol nyelvtudás
• Számítástechnikai ismeret

A pozíció elnyeréséhez előny:

• Idegenforgalmi területen szerzett tapasztalat
• Felsőfokú végzettség
• Egyéb idegen nyelvek ismerete

Amit kínálunk:

• Izgalmas és érdekes munka egy fiatal, jó hangulatú, dinamikus csapatban
• Idegen nyelvek napi szintű használata
• Versenyképes fizetés + cafetéria

Munkaidő: Teljes

Munkavégzés helye: Budapest XIII.kerület

Jelentkezni magyar és angol nyelvű önéletrajzzal és motivációs levéllel lehet az alábbi e-mail-címen: