Guest Service Representative

Forrás: turizmus.com

 2023. március 09. 13:15

Guest Service Representative kollégát keresünk a Hotel Moments Budapest recepciós csapatába! | A négycsillagos Hotel Moments Budapest történelmi épülete az Andrássy úton található. A szálloda 99, egyedi stílusban berendezett, 3 különböző kategóriájú szobával várja kedves vendégeit.

Szeretnél annak a csapatnak a tagja, aki

  • mindig kedves és mosolygós a vendégekkel,
  • szereti és ismeri a várost,
  • a vendégek érkezésével és utazásával kapcsolatos feladatokat ellátja,
  • bármilyen kérést vagy panaszt udvariasan és hatékonyan kezel,
  • tartja a kapcsolatot a kollégákkal és a társterületekkel, mert a recepció a szálloda szíve,
  • segít a vendégeknek programokat és látnivalókat találni,
  • kezeli a telefonokat és e-maileket, a szobafoglalást segíti?


Elvárások:

  • Angol nyelv legalább középfokú ismerete szóban és írásban
  • Közép- vagy felsőfokú végzettség
  • Legyél csapatjátékos, de egyedül is legyél magabiztos és ura a helyzetnek
  • Jó problémamegoldó képesség, rugalmasság
  • Vendégcentrikus gondolkodás, pontos munkavégzés
  • MT szerinti munkaidőkeret váltott (nappalos és éjszakás) műszakban


A pozíció elnyeréséhez előny:

  • További nyelvtudás
  • Szakirányú végzettség
  • Szállodai szoftver, különösen Fidelio ismerete
  • 1-2 éves, szállodai recepción szerzett tapasztalat


Amit kínálunk:

  • Fiatalos, emberközpontú, gyakorlatias csapat
  • Szakmai fejlődési és előrelépési lehetőség
  • Kiemelkedő juttatás
  • Barátságos légkör
  • Kedvezményes üdülési lehetőség a cégcsoport szállodáiban


Munkaidő: napi 8 óra

Munkavégzés helye: Budapest

A jelentkezéshez szükséges dokumentumok:

  • Várjuk a magyar és angol nyelvű önéletrajzodat!

Jelentkezni az alábbi e-mail-címen lehet: