Hard Rock Hotel Budapest - Reservation Agent
Forrás: turizmus.com
2022. december 02. 11:10
A Hard Rock Hotel Budapest Rezervációs részlegére RESERVATION AGENT kollégát keres, közelmúltban nyílt belvárosi, 136 szobás, 5* csillagos, impozáns, zenei tematikájú szállodájába.
Főbb feladatok:
- E-mailen és telefonon érkező foglalások kezelése, a rendelésállomány naprakészen tartása
- Foglalásokkal kapcsolatos adminisztrációs feladatok teljes körű ellátása
- Kapcsolattartás vendégekkel, partnerekkel
- Online foglalási csatornák kezelése
- Reservation Supervisor munkájának segítése
- Programajánlás, tájékoztatásnyújtás a Hard Rock márka minden szolgáltatási elvárásának megfelelően
- Telefonos segítségnyújtás foglalásokkal kapcsolatban felmerülő kérdésekben
- A Hard Rock Brand különböző, igazán egyedi programjainak ajánlása
Elvárások:
- Jó kapcsolatteremtő készség
- középfokú végzettség, felsőfokú végzettség előny
- 1-2 év szállodai tapasztalat elsődlegesen Front/Rezerváció területén
- Angol nyelv magabiztos használata
- OPERA rendszer ismerete
- Nyitott, pozitív, barátságos személyiség
- Vendégközpontú szemlélet
- Önálló, dinamikus és precíz munkavégzés
- Kiváló csapatjátékos
- Rugalmasság
A pozíció elnyeréséhez előny:
- Egyéb idegen nyelvek kommunikációképes ismerete
- Más szállodai terület ismerete (a Front mellett)
- 5*-os szállodai munkatapasztalat
Amit kínálunk:
- „Backstage” munka egy nem mindennapi szállodában
- Fejlődési és tanulási lehetőség, felelősségteljes munkával
- Nemzetközi szállodalánc háttérmunkáinak megismerése
- Megbízható, tisztességes munkáltatás
- Személyzeti étkezés, SZÉP Kártya, munkába járás támogatása, egyéb juttatások
- Kedvezmény a Hard Rock márka különböző egységeiben (pld Café, Hotel, Rock Shop)
Munkaidő: heti 40 óra, egy műszakos beosztásban, hétvégi munkavégzés előfordulhat
Munkavégzés helye: 1065 Budapest, Nagymező u. 38.
A jelentkezéshez szükséges dokumentumok:
- Szakmai önéletrajz, nettó fizetési igény megjelölésével
Jelentkezni az alábbi e-mail-címen lehet: