Rezervációs ügyintéző

Az alábbi feladatokban számítunk majd rád:

• Meglévő és leendő vendégektől érkező e-mailek és telefonok megválaszolása
• Érdeklődések, foglalások és lemondások teljes körű kezelése szóban és írásban
• Utazási tanácsok adása ajánlatkérések és érdeklődések esetén
• Kérések, kérdések közvetítése és kezelése a vendégek és a szálláshelyek között
• A csapattársak és kollégák támogatása a hatékonyság növelése érdekében

Téged keresünk, ha:

• a probléma megoldását keresed, és megoldásközpontú a mentalitásod;
• szeretsz emberekkel foglalkozni, türelmes vagy és motivált: ez mind segít kezelni a felmerülő ügyfélproblémákat;
• értékesítési vénával rendelkezel;
• dinamikusan végzed a rád bízott feladatokat;
• proaktív vagy – mi sosem állunk le, hiszünk benne, hogy a fejlődés kulcsa az, ha folyamatosan keressük, mit tudnánk jobban csinálni;
• érdekel a belföldi turizmus és a hazai szállodák színes világa;
• jól tudsz és szeretsz csapatban dolgozni;
• kiváló helyesíró és fogalmazó vagy – elsődleges kommunikációs csatornánk az e-mail, fontos, hogy ne jelentsen nehézséget, hogy írásban is pontosan és hibátlanul ki tudd fejezni magad.

A pozíció elnyeréséhez előny:

• Online szállásfoglalás vagy szállodai értékesítés területén szerzett tapasztalat
• Meglévő szakirányú végzettség vagy folyamatban levő szakirányú tanulmányok

Munkaidő: Napi 8 óra

Munkavégzés helye: Budapest, 1. kerület

A jelentkezéshez szükséges dokumentumok:

• Fényképes önéletrajz bérigény megjelölésével

Jelentkezni az alábbi e-mail-címen lehet: