Rezervációs ügyintéző

Forrás: turizmus.com

 2023. december 06. 16:46

Belföldi szállásközvetítéssel foglalkozó cégünkhöz keresünk „Rezervációs ügyintéző” munkakörbe új munkatársat, 8 órás munkavégzéssel.

Az alábbi feladatokban számítunk majd rád:

  • Meglévő és leendő vendégektől érkező e-mailek és telefonok megválaszolása
  • Érdeklődések, foglalások és lemondások teljes körű kezelése szóban és írásban
  • Utazási tanácsok adása ajánlatkérések és érdeklődések esetén
  • Kérések/kérdések közvetítése és kezelése a vendégek és a szálláshelyek között
  • A csapattársak és kollégák támogatása a hatékonyság növelése érdekében


Téged keresünk, ha:

  • a probléma megoldását keresed, és megoldásközpontú a mentalitásod;
  • szeretsz emberekkel foglalkozni, türelmes vagy és motivált: ez mind segít kezelni a felmerülő ügyfélproblémákat;
  • értékesítési vénával rendelkezel;
  • dinamikusan végzed a rád bízott feladatokat;
  • proaktív vagy – mi sosem állunk le, hiszünk benne, hogy a fejlődés kulcsa az, ha folyamatosan keressük, mit tudnánk jobban csinálni;
  • érdekel a belföldi turizmus és a hazai szállodák színes világa;
  • jól tudsz és szeretsz csapatban dolgozni;
  • kiváló helyesíró és fogalmazó vagy – elsődleges kommunikációs csatornánk az e-mail, fontos, hogy ne jelentsen nehézséget, hogy írásban is pontosan és hibátlanul ki tudd fejezni magad;
  • szakirányú iskolai végzettséged van.


A pozíció elnyeréséhez előny:

  • Online szállásfoglalás vagy szállodai értékesítés területén szerzett tapasztalat


Munkaidő:

  • Munkaidő: Napi 8 óra (8:00, 9:00 vagy 10:00 órai kezdéssel, beosztás szerint)

Munkavégzés helye: Budapest, 1. kerület

A jelentkezéshez szükséges dokumentumok:

  • Fényképes, magyar nyelvű önéletrajz, bérigény megjelölésével

Jelentkezni az alábbi e-mail-címen lehet: