Szállodai recepciós
Forrás: turizmus.com
2021. november 02. 17:10
Főbb feladatok:
- Szállásfoglalásokkal kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása, telefonhívások kezelése és e-mailek megválaszolása
- HW szobafoglalási és számlázási rendszer kezelése, vendégszámlák terhelése, fizettetése, hitelkártya tranzakciók kezelése
- Vendégek érkeztetése, utaztatása
- Információszolgáltatás és segítségnyújtás a vendégek részére
- Transzferek ügyintézése
- A munkafolyamatok nyomon követése, az információáramlás biztosítása kollégái és a szálloda többi részlege között
- Vendégvélemények és panaszok összegyűjtése, kezelése és dokumentálása
Elvárások:
- Középfokú végzettség (szakirányú végzettség előnyt jelent)
- Magabiztos angol nyelvhasználat szóban és írásban, plusz egy európai nyelv ismerete előnyt jelent
- Hostware szobafoglalási és számlázási rendszer ismerete előny
- 3 vagy 4 csillagos szállodában hasonló munkakörben szerzett 1-2 év releváns szakmai tapasztalat és
- Time-sharing rendszer ismerete előny
- Gyors helyzetfelismerő és problémamegoldó képesség
- Vendégközpontú gondolkodás, hozzáállás
- Képesség pontos adminisztrációra, készpénz kezelésére
- Önálló, precíz, megbízható és lelkiismeretes munkavégzés
- Jó megjelenés, ápolt külső
- Váltott műszakbeosztás, illetve hétvégi munka vállalása
Amit kínálunk:
- Megbízható munkáltató
- Hosszú távra szóló, teljes munkaidős munkalehetőség gyönyörű természeti környezetben
- Versenyképes juttatási csomag
- Fiatal, dinamikus csapat
Munkaidő: Teljes munkaidő
Munkavégzés helye: Petneházy Club Hotel, Budapest-Adyliget
A jelentkezéshez szükséges dokumentumok:
- Fényképes önéletrajz
Jelentkezni az alábbi e-mail címen lehet: