Szállodai recepciós

Főbb feladatok:

• Szállásfoglalásokkal kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása, telefonhívások kezelése és e-mailek megválaszolása
• HW szobafoglalási és számlázási rendszer kezelése, vendégszámlák terhelése, fizettetése, hitelkártya tranzakciók kezelése
• Vendégek érkeztetése, utaztatása
• Információszolgáltatás és segítségnyújtás a vendégek részére
• Transzferek ügyintézése
• A munkafolyamatok nyomon követése, az információáramlás biztosítása kollégái és a szálloda többi részlege között
• Vendégvélemények és panaszok összegyűjtése, kezelése és dokumentálása

Elvárások:

• Középfokú végzettség (szakirányú végzettség előnyt jelent)
• Magabiztos angol nyelvhasználat szóban és írásban, plusz egy európai nyelv ismerete előnyt jelent
• Hostware szobafoglalási és számlázási rendszer ismerete előny
• 3 vagy 4 csillagos szállodában hasonló munkakörben szerzett 1-2 év releváns szakmai tapasztalat és
• Time-sharing rendszer ismerete előny
• Gyors helyzetfelismerő és problémamegoldó képesség
• Vendégközpontú gondolkodás, hozzáállás
• Képesség pontos adminisztrációra, készpénz kezelésére
• Önálló, precíz, megbízható és lelkiismeretes munkavégzés
• Jó megjelenés, ápolt külső
• Váltott műszakbeosztás, illetve hétvégi munka vállalása

Amit kínálunk:

• Megbízható munkáltató
• Hosszú távra szóló, teljes munkaidős munkalehetőség gyönyörű természeti környezetben
• Versenyképes juttatási csomag
• Fiatal, dinamikus csapat

Munkaidő: Teljes munkaidő

Munkavégzés helye: Petneházy Club Hotel, Budapest-Adyliget

A jelentkezéshez szükséges dokumentumok:

• Fényképes önéletrajz

Jelentkezni az alábbi e-mail címen lehet: