A kétnapos budapesti Tourism Summit elnevezésű nemzetközi konferencián az elismert külföldi szaktekintélyek előadásain kívül két külön szekció is várja az érdeklődőket. Míg a MiceHub az üzleti turizmus kérdéskörét boncolgatja, a CheckINN NextGen Zone szekció a mesterséges intelligencia és a turizmus jövője szempontjából kulcsszerepet játszó témákra összpontosít a turizmusmarketingtől kezdve az autentikus tartalomgyártáson át az oktatásig és a kommunikációig. Kiemelt figyelmet fordít továbbá az új generációra, valamint a nemzedékek közötti együttműködésre is.

Az első kerekasztal-beszélgetésben Oszkó-Jakab Natália, a Magyar Turisztikai Program Alapítvány társelnöke, valamint Fauszt Márk, a CheckINN Turisztikai Innovációs Verseny korábbi kétszeres győztese – akinek Oszkó-Jakab Natália egykor mentora volt – beszélget Gedei Petrával, a CheckINN Nkft. ügyvezetőjével. A panel középpontjában az áll, hogyan találkozik a tapasztalat és a fiatal tehetségek innovatív gondolkodása, és miként alakíthatják együtt a turizmus jövőjét.

Semsei Rudolf, a Semsei Gastronomy tulajdonos-ügyvezetője és Sári Tibor, a Felix Kitchen & Bar étteremvezetője a „Híd a generációk között” című kerekasztal-beszélgetésben pedig a gyakorlati tapasztalatok megosztására fókuszál. A panelben olyan kihívásokat is megvitatnak majd, mint amit a munkaerőhiány, a fenntarthatóság, vagy a fiatalok hosszútávú szakmai motiválása jelent.

Poggyászpakolás és posztolás

Ma már köztudott, hogy a közösségi média és az influenszermarketing elengedhetetlen része a turisztikai értékesítésnek. Sztojanovits Kristóf, a Visit Balaton365 nemzetközi marketingigazgatója és Bayer Bence, a Platán Tata marketingigazgatója a következő panelbeszélgetésben azt járja körül, hogy miként változott meg a vendégszerzés kommunikációs módja és milyen kihívásokkal néz szembe a szakma egy olyan piacon, ahol megkerülhetetlen a személyesség, az emberi kommunikáció. Molnár-Szilágyi Ágnes (agi.travels) travel blogger pedig saját tapasztalatain keresztül vezeti végig a közönséget a sikeres online jelenlét fortélyain. A kreatív vizuális turisztikai kontentkészítés iránt érdeklődők számára Rimóczi Zsófia filmkészítő, tartalomgyártó „Poggyásztól a posztolásig” című workshopján nyújt majd gyakorlati útmutatót lenyűgöző utazós videók készítéséhez.

Az egyik legaktuálisabb témát a Nemzeti Közszolgálati Egyetem dékánja, dr. Veszelszki Ágnes „Protokollkommunikáció a turizmusban” című előadása boncolgatja, amely a bizalom és hitelesség kérdéseit vizsgálja a mesterséges intelligencia korában. Vajon hogyan maradhat emberi a turizmus a digitalizáció korában? Ez nem csak a szakmai, de a hétköznapi életben is különösen releváns felvetés…

Egy eset öt percben, öt diában

Egy évtizede még ismeretlen kifejezésnek számított a „digitális pincér” vagy az „adatvezérelt sommelier” fogalma. Rázga-Ilyés Noémi turisztikai szakértő, dr. Kulcsár Noémi, a Budapest Metropolitan Egyetem turizmus intézetének vezetője, valamint dr. Csapody Bence, a Budapest Corvinus, illetve a Pannon Egyetem oktatója – aki egyben a Kistücsök Food&Room szállodavezetője is – fest komplex képet arról, hogyan alakul át a szakmai utánpótlás képzése és szemléletformálása egy olyan időszakban, amikor szinte napról napra új technológiák jelennek meg.

A program csúcspontjának „A holnap vezetői” című panelelem ígérkezik. Ebben a részben a Budapesti Gazdaságtudományi Egyetem, a Pannon Egyetem, valamint a Széchenyi István Egyetem hallgatói mutathatják be innovatív projektjeiket. Az „1 eset, 5 perc, 5 dia” formátum pedig garantálja a pörgős és inspiráló előadásokat. A fiatalok innovatív gondolatainak megismerésén keresztül olyan témákban mélyülhetünk el, mint az űrturizmus, a digitalizált minőségmenedzsment a szállodaiparban vagy a formabontó vendéglátóélmény. 

Trendek, technológiák első kézből

Hogy miért érdemes a Tourism Summiton bekapcsolódni az „újgenerációs zóna”, a NextGen Zone munkájába? Egyrészt azért, mert ebben a szekcióban nem csupán előadásokat hallgathatunk, hanem olyan szakmai közösséggel is találkozhatunk, ahol a turizmus jövőjét formáló fiatalok, valamint a tapasztalt szakemberek egymás nézőpontját, tudását és véleményét is megismerhetik és kicserélhetik. A program résztvevői első kézből kaphatnak tájékoztatást azokról a trendekről és technológiákról, amelyek aktuálisan formálják az iparágat. A Visit Hungary és a CheckINN gondolatébresztő beszélgetések segítségével, a legkiválóbb szakemberek interpretációjában nyújtanak inspirációt a turisztikai aktualitások iránt érdeklődők számára – ezért a szervezők várják mindazokat, akik a turizmus jövőjét nemcsak megismerni, hanem alakítani is szeretnék.

A Tourism Summiton való részvétel ingyenes, viszont előzetes regisztrációhoz kötött. Az esemény két napján, október 14-én és 15-én nyolc nagyobb kitekintésű főelőadást hallgathatnak meg és tucatnyi panelbeszélgetésbe kapcsolódhatnak be a regisztrált résztvevők. Tizenhat országból érkeznek meghívott előadók, akiknek szakmai professzionalizmusa világszinten is kimagasló. A meghívott előadók közül olyan nagy nevek fogadták el a felkérést (a teljesség igénye nélkül), mint Omar Hatamleh (a NASA AI-igazgatója), Nick Hall (a Digital Tourism Think Tank alapító-vezérigazgatója), vagy Xavier Font (a Surrey Egyetem professzora, a fenntartható turizmus kiemelkedő szakértője). Az előadók névsora és a turisztikai csúcstalálkozó részletes programja a konferencia weboldalán megtalálható.

Állítsa be, hogy a Turizmus.com cikkeit az elsők között lássa a Google keresőben!