A nemzetközi viszonylatban is kiemelkedő hazai turisztikai konjunktúra fenntartására, illetve a forgalom térbeli és időbeli koncentrálásának oldására két új kampányt indít október közepén a Visit Hungary. Csendes Olivér vezérigazgató az őszi hazai és nemzetközi forgalomösztönző aktivitások részleteiről beszélt lapunknak.
Korábbi nyilatkozata szerint a Visit Hungary a nagyobb, szezonális kampányok helyett az egész éves kommunikációra helyezi a hangsúlyt. Mik az aktualitások az új rekordokat hozó nyár után?
Folyamatosan futó kampányaink mellett, az adott célcsoportok foglalási szokásainak és érdeklődési körének megfelelően, új tematikus csúcsokat határoztunk meg a kommunikációnkban. Ennek megfelelően a Visit Hungary három új célzott aktivitást kezd október közepén, hogy fenntartsa a sikeres főszezon növekedési dinamikáját, és a Nemzeti Turizmusfejlesztési Stratégiában foglaltaknak megfelelően enyhítse a szezonalitást. Az elmúlt évek statisztikái alapján ugyanis a nyári főszezont követő őszi időszakban a belföldi és a nemzetközi kereslet trendszerűen mérséklődik.
Október 15-én a top 5 midhaul piacon, Spanyolországban, Olaszországban, Franciaországban, Németországban és az Egyesült Királyságban adatvezérelt nemzetközi kampányt indítunk – ez az öt ország adta ugyanis a tavalyi év azonos időszakában a külföldi vendégéjszakák 30 százalékát.
Ráadásul a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ (NTAK) adatai a spanyol, a francia és az olasz küldőpiacról idén szeptemberben átlagosan több mint 30 százalékos növekedést mutatnak a vendégéjszakákban. Ezt többek között az új járatindítások alapozták meg, amit most igyekszünk meglovagolni. Németország a legfontosabb küldőországként „must-win” piac, ahol megítélésünk szerint folyamatos jelenlétre van szükség, az Egyesült Királyságból érkező forgalom pedig az átlagosnál kevésbé szezonális, ezért tartjuk ösztönzésre érdemesnek ebben az időszakban is.

Az október közepétől november végéig elnyúló midhaul kampány fókuszában Budapest áll. A reklámok kiemelt témája a főváros épített öröksége, gyógyfürdői, gasztronómiája és a karácsonyi vásárok. Célcsoportjai – a kutatások eredményei alapján – a rövid kiruccanásokat és hosszú hétvégéket kereső fiatal felnőttek (29–39 év közöttiek), a rugalmasan utazni tudó felnőttek (40–59 év közöttiek), valamint a megfizethető, de minőségi élményeket kereső, családok. A kommunikáció többféle csatornán zajlik, az online display és közösségimédia-hirdetéseket online utazásközvetítőkkel (pl. Booking, Expedia) való együttműködéssel egészítjük ki, aszerint is optimalizálva ezeket, hogy a potenciális utazó az ügyfélút melyik szakaszában tart éppen.
Miket terveznek a távoli piacokon az őszi kampányban?
Kiemelt figyelmet fordítunk long haul piacként Kínára, ahonnan a vendégérkezések száma több mint kétszeresére nőtt az év első kilenc hónapjában 2023 azonos időszakához képest. A kínai kiutazás még mindig visszaépülőben van, Magyarországnak tehát ésszerű kihasználnia azt a versenyelőnyét, amely a kitűnő légi összeköttetéseinek köszönhető: jelenleg 7 kínai városból heti 21 járat repül Budapestre.
Ezen a héten három napon át 19, összesen 110 millió követőt elérő utazási témában népszerű tartalomgyártó véleményvezért látunk vendégül, megismertetve őket – többek között − Magyarország fürdőkultúrájával, zenei hagyományaival, gasztronómiájával és a főváros épített örökségével.
A cél a rövid- és középtávú, visszamérhető forgalomösztönzés, ezért – akárcsak az előzőleg bemutatott nemzetközi kampánynál − nagy elérésű, regionális OTA- partnerekkel is együttműködünk.
Kína mellett fontos az USA-ról is beszélni, hiszen a számok fantasztikusan jól alakulnak, annak ellenére, hogy nincs közvetlen járat Észak-Amerika és hazánk között. Ezen a piacon jelenleg elsősorban a B2B együttműködések építésére fókuszálunk.

A kiemelkedő főszezon ellenére a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének régióülésein elhangzott, hogy a szálláshelyek tartanak az egyéni, belföldi forgalom és a vendégek költőképességének visszaesésétől. Kap-e figyelmet az őszi kampányban a vidéki turizmus?
Kifejezetten az őszi-téli időszak belföldi forgalom növelése érdekében október közepétől belföldi kampányt indítunk, amellyel egyúttal a SZÉP-kártya költéseket is szeretnénk ösztönözni. Ehhez hazai szolgáltatók jelentkezését is vártuk, így minden, a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központban regisztrált szálláshely számára kiküldtük a csatlakozási felhívást.
A lehetőség szemmel láthatóan megmozgatta ezeket a szolgáltatókat, hiszen országszerte közel 400-an csatlakoztak a kampányhoz. Ennek keretében pedig a részt vevő szolgáltatók 20 százalékos kedvezményt ajánlanak a 2025. januárra és februárra szóló SZÉP-kártyás foglalásokból, az eltöltött éjszakák számától függetlenül.
Annak érdekében pedig, hogy a kezdeményezésben részt vevő szállodák és magánszálláshelyek könnyen megtalálhatók legyenek, a Csodás Magyarország weboldalán is közzé tesszük a csatlakozott szolgáltatókat. A kampányra és az akciós ajánlatokra az óriásplakátok mellett a televíziós és online reklámokban is kiemelten hívjuk fel a hazai utazók figyelmét.
A közelmúltban egy konferencián elhangzott, hogy a Visit Hungary a vidéki Magyarország nemzetközi piacra vitelét és a tartózkodási idő meghosszabbítását vidékre is kikacsintó, úgynevezett Budapest+ programokkal támogatná. A most induló kampányokban megjelenik már ez a törekvés?
A Visit Hungary szervezetén belül felépülő új részlegünk, az desztinációmenedzsment divízió feladata lesz olyan 3-5 napos programokat összeállítani, melyek a kihagyhatatlan látnivalók mellett a kevésbé ismert helyszínekhez, felfedezésre váró élményekhez is elvezetnek. Így Budapest környékén, a Balatonnál és a jövőben Tokaj és egyéb térségekben is növelve ezáltal a tartózkodási időt, és egyben a visszatérésre is ösztönöznek. Az ötlet csírájában már most is megtalálható a Csodás Magyarország oldalán, az első konkrét, inspirációként szolgáló csomagok megjelenése a karácsonyi vásárok időszakára várható. Keressük a módját, hogy – éppúgy, mint a SZÉP-kártya-kampány esetén –, a versenysemleges lehetőséget kínáljunk a szolgáltatók számára a csatlakozáshoz.

Az elmúlt bő három hónapban, amióta a Visit Hungaryt vezetem, intenzív eszmecserébe kezdtünk a szakmával, és a későbbiekben is törekszünk a folyamatos párbeszédre. A szakmai párbeszéd fontosságát szem előtt tartva a véglegesítés alatt álló, jövő évi marketingtervünket budapesti és vidéki helyszíneken ismertetjük majd meg az érdeklődőkkel, hogy láthatóvá váljon, milyen időszakban, mely akciókhoz lehet csatlakozni. Akárcsak a mostani őszi SZÉP-kártya-kampánynál, a jövőben is arra törekszünk, hogy a kezdeményezéseinkhez csatlakozó szolgáltatók konverzióra válthassák az együttműködést.
KAPCSOLÓDÓ
Magyarország legnagyobb borbárja nyílt meg a Balatonon 40 top borász összefogásával
A Balaton Bor Bár kampányhoz csatlakozott borászatok négy hosszú hétvégén mutatják be szortimentjüket és várják kedvezményekkel a látogatókat.

