Az Emerging Travel Group, a RateHawk, a ZenHotels és a Roundtrip márkákat üzemeltető globális utazási technológiai vállalat a Travelporttal való integrációjának kiterjesztésével bővíti repjegykínálatát. Ez egyszerűbbé teszi az utazási szakemberek számára a foglalás elkészítését követő ügyintézést, a jegyek kiállítását, érvénytelenítését, valamint az önkéntes visszatérítéseket is beleértve.
A vállalat 2025-ben kezdte meg a Travelport kínálatának integrálását: a platformjáról származó repülőjegyeket adott hozzá a RateHawkhoz (az utazási szakembereknek szóló, több terméket felölelő foglalási platformhoz) és a Roundtriphez (az üzleti utazások megszervezésére szolgáló, mindent magában foglaló megoldáshoz).
Az utazási irodák és az utazásszervezők mindkét platformon hozzáférhetnek a Travelport GDS-rendszeréből származó árakhoz és tartalmakhoz, az egyes légitársaságok NDC-tartalmait is beleértve.
„Az utazási szakemberek számára elengedhetetlen, hogy közvetlen hozzáférésük legyen a légitársaságok különböző ajánlataihoz, mivel így ügyfeleik utazási terveit anélkül kezelhetik és módosíthatják, hogy harmadik felekkel kellene kapcsolatba lépniük. Ez a foglalási folyamatot és az ügyfélszolgálat munkáját is felgyorsítja. A Travelporttal kiterjesztett együttműködésünk biztosítja partnereink számára ezt a kényelmet, ami a főszezonban különösen fontos” – mondta Fredrik Bonnalt, az Emerging Travel Group szálláson kívüli szolgáltatások értékesítéséért felelős vezetője.
Jason Toothman, a Travelport kereskedelmi igazgatója hozzátette: „A TripServices, amely a Travelport utazási termékek létrehozására és kezelésére szolgáló platformja, olyan eszközöket biztosít az utazási szakemberek számára, amelyekkel gyorsan hozzáférhetnek a tartalmakhoz, valamint lefoglalhatják és kezelhetik azokat; ez az a platform, amelyen keresztül a Cognizanttal és az Anthropickal a nemrég bejelentett együttműködésünk is megvalósul. Ez az együttműködés mélyebb MI-képességeket épít be azokba a munkafolyamatokba és funkciókba, amelyekre az utazásszervezők nap mint nap támaszkodnak, ami csökkenti a manuális munka mennyiségét, pontosabbá teszi a döntéseket, és relevánsabb élményeket biztosít az utazóknak.”
A Travelporttal folytatott folyamatos együttműködésen túl az Emerging Travel Group stratégiai tervei között az is szerepel, hogy világszerte még több általa alapított társasága számára is megszerezze az IATA-akkreditációt, ahogy azt már Németországban is megkapták.
(Nyitókép: 123rf.com)
KAPCSOLÓDÓ
A mesterséges intelligencia új láthatósági versenyt indít a turizmusban
Cikkünkben külföldi és hazai példákon keresztül mutatjuk be a mesterséges intelligencia térhódítását az ágazatban.
