Több mint 200 regisztrált résztvevővel és 25 társkiállítóval Zalakaroson, a Hunguest Hotel Freyában tartja kétnapos közgyűlését a Magyar Fürdőszövetség.
A Magyar Fürdőszövetség november 12-én kezdődött közgyűlésén elsőként Czirákiné Pakulár Judit polgármester köszöntötte a résztvevőket. Elmondta többek között, hogy Zalakaros a közelmúltban elnyerte az ország legvirágosabb városa címet, majd az ezzel járó nemzetközi megmérettetésen arany besorolást kapott.
A város legnagyobb vonzereje persze a gyógy- és élményfürdő: 2023-ban 730 ezer kereskedelmi vendégéjszakát regisztráltak, s ebből 280 ezret külföldiek töltöttek itt, szinte valamennyien a termálfürdő vendégeként.
Ugyanakkor, igyekeznek egyéb látványosságokkal és létesítményekkel is kedvet csinálni a turisták időtöltéséhez. Látványos és a fenntarthatóság szempontjából is kiemelkedő attrakció a Termál-tó, amelyet a fürdőből elfolyó termálvíz táplál. Ugyancsak kedvelt helyszín a Rendezvénytér – Karos Korzó, ahol fedett színpad, szökőkút, valamint elektromos bringa- és autótöltő is várja a vendégeket. Mindezeken felül a város öt gyermek- és két felnőttjátszóteret is kínál fás-virágos környezetben.
Fürdőélmények egész évben, három generáció számára
A polgármesteri köszöntő után Végh Andor, a Zalakarosi Családi-, Élmény-és Gyógyfürdő Zrt. vezérigazgatója is üdvözölte kollégáit. A házigazda nem titkolt büszkeséggel mondta el, hogy az 1965-ben megnyitott – akkor még csak tavasztól őszig látogatható – fürdő 1975-ben vált egész éves attrakcióvá, amikor átadták az első két fedett medencét. 1999-ben adták át az első élményfürdőt, majd 2012-ben a szabadtéri, 2013-ban pedig a fedett gyermek vízivilágot. 2016-ban készült el a csúszdapark, 2019-ben pedig megújult a gyógy- és termálvilág, valamint elkészült a szaunavilág.
De – a múltról beszélve – talán arra a legbüszkébbek, hogy a Magyar Fürdőszövetség 1992. évi megalakulásakor a Zalakarosi Fürdő volt az egyik alapító tag.
A fürdők kiemelt vonzerőt jelentenek Magyarországnak
A Magyar Fürdőszövetség őszi közgyűlésének szakmai programját Balogh Zoltán főtitkár vezette fel. A főtitkár, azon túl, hogy üdvözölte a több mint 200 regisztrált résztvevőt, valamint a 25 társkiállítót, emlékeztette a megjelenteket arra, hogy a a magyarországi kereskedelmi vendégéjszakák 70 százaléka olyan településeken realizálódik, ahol fürdő, vagy gyógyfürdő található.
A nap folyamán Kántás Zoltán elnöki beszámolóját is meghallgathatták a résztvevők.
Az elnök elmondta többek között, hogy 2024-ben:
- a szövetség meghívást kapott a nemzetgazdasági miniszter által 2024 tavaszán életre hívott Turisztikai Tanácsadó Testületbe, ahol mindent megtesznek a fürdők érdekeinek védelméért, így például a fürdőszolgáltatások áfájának csökkentéséért;
- részt vettek a Magyar Turisztikai Ügynökség nyári szakmai konferenciáján, majd őszi szezonértékelő ülésén;
- levelet írtak az egészségügyi államtitkárnak a gyógykezelések NEAK- (korábban OEP) finanszírozásának több mint egy évtizede változatlan összegének felemelését kérve;
- támogatták a szaunamester világbajnokság magyarországi fordulóját;
- szakmai napot szerveztek a beléptető és értékesítési rendszerekről;
- részt vettek a társszövetségek, így a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége (MSZÉSZ) közgyűlésein;
- a fürdőknek nem csak ajánlott, hanem kötelező az NTAK-regisztráció és -adatszolgáltatás, amely a szövetség munkáját is nagyban segítené, ha minden fürdő teljesítené;
- a fürdőknek akkor is figyelniük kell az ESG-szabályozás (fenntarthatósági szempontú átvilágítás – a szerk.) betartására, ha maguk nem is érik el a megfelelő vállalati méretet, de pl. üzleti kapcsolatban állnak az érintett nagyvállalkozásokkal;
- a fürdők, bár elszenvedik a gyengülő hazai keresletet, elsősorban a napi forgalmat tekintve, új lehetőséget találhatnak a zenés, animációs programok szervezésében, mert ezekre egyre nagyobb igény mutatkozik.
Kántás Zoltán végezetül eredményes tanácskozást kívánt a rekord számú résztvevőnek.
Magyarország kincsei
A nap során több előadót is meghallgathattak a résztvevők, köztük Marlyin Beatrix, a Magyar Turisztikai Minőségtanúsító Testület Nkft. turisztikai attrakciók minősítéséért felelős szakértője a Magyarország kincsei ernyővédjegyet, ezen belül is a fürdők minősítését mutatta be. A három évig érvényes védjegy célja, hogy kiemelje a magas szolgáltatási színvonalat képviselő, egyedi turisztikai élmény nyújtó attrakciókat, ezzel egyfajta biztos igazodási pontot jelent a turisták számára.
Jelenleg a következő kategóriákban van lehetőség a Magyarország kincsei védjegy megszerzésére: gyógyfürdők, élményfürdők, wellnessfürdők, gyógyhelyek, múzeumok, kastélyok, várak, illetve vízparti strandok is pályázhatnak. Ez év szeptemberétől elérhető a környezetbarát védjegy, amelyre azon attrakciók jelentkezhetnek, amelyek korábban már megszerezték a Magyarország kincsei védjegyet valamely kategóriában.
A szakértő kiemelte, hogy a védjegy pályázati kritériumai elsősorban a vendégélményre helyezik a hangsúlyt, úgymint az előzetes és helyszíni tájékozódás/tájékoztatás, megközelíthetőség, tisztaság, rendezettség, karbantartottság, vendégbarát működés, élmény- és programkínálat, személyzet, speciális igények kiszolgálására.
A Magyarország kincsei védjegyet elnyerő turisztikai attrakciók többek között megjelenhetnek országos promóciós kampányokban, valamint egy 2025 tavaszán készülő kiadványban is.
KAPCSOLÓDÓ
Ismét elnyerte az Érték és Minőség Nagydíjat a Zalakarosi Fürdő
A kitüntetés mellett Környezetvédelemért Nívódíjjal és három különdíjjal is gazdagodott a fürdő.
(Nyitókép: Az MFSZ közgyűlése Zalakaroson / Fotó: Hunka Erika)
