Aki egyszerre 46 szálláshely napi árazásával dolgozik, gyorsan megtapasztalja, hogy egy revenue-eszköz valóban támogatja-e a döntéseket, vagy csak újabb riportokat termel. A Rate Republic több ügyfelénél is bevezette a Peaqplust, Novák Viktor alapító-ügyvezető pedig egyetlen szóval foglalja össze az első benyomását: hiánypótló.
A Rate Republic a hostelektől az ötcsillagos szállodákig dolgozik ügyfelekkel, így napi használat közben látja, hogyan támogatja a Peaqplus a revenue management munkáját.
„Az első benyomást röviden egy szóval tudnám leírni: hiánypótló.”
Megbízható adat a teljes házról
A Peaqplus bevezetése mellett elsősorban az adatok minősége és a teljes szálláshelyet átfogó, property-szintű nézet szólt.
„Nem egy szegmensből készít riportot és vizualizál, hanem a teljes házra mond érvényes adatokat” – foglalja össze Novák Viktor.
Egyetlen szegmens önmagában nem feltétlenül mutatja meg, mi történik a szálláshely egészében. A Peaqplus a pickup-, foglaltsági és szegmensadatokat egységes, áttekinthető képben jeleníti meg, amelyre a napi árazási és előrejelzési döntések is építhetők.
A Peaqplus a Rate Republic napi munkájának meghatározó eszköze: a csapat a rendszerben követi a pickup és a foglaltság alakulását, valamint az egyes szegmensek teljesítményét. A naprakész adatkép gyorsan megmutatja, hogyan alakul egy adott időszak, így az előrejelzések és az árazási döntések is megbízhatóbb alapokra épülhetnek.
A reggeli e-mailtől az árazási döntésig
A rendszer egyik legfontosabb funkciója az automatikus reggeli e-mail. A napi összefoglaló megmutatja, mi változott a szálláshelyen, és hol lehet szükség részletesebb elemzésre vagy beavatkozásra. Több hotel párhuzamos kezelésekor a szakember így rövid idő alatt áttekintheti, melyik ház igényel nagyobb figyelmet.
A legtöbbet használt – és más szakembereknek is elsőként ajánlott – Peaqplus-funkciók az insightok, az éves áttekintés és a versenytársfigyelő. Ezekből egy helyen látható, mi történik most, hogyan alakul a teljesítmény éves összevetésben, és miként változnak a versenytársak árai.
A napi árazástól a vezetői riportokig
A közös adatkép nemcsak az árazást, hanem a szállodák vezetőivel folytatott kommunikációt is segíti. A Peaqplus riportjaival a Rate Republic már hoteligazgatói és tulajdonosi szint felé is rendszeresen tud riportálni. Az árazási javaslatok mögé így a döntéshozók számára is átlátható, ellenőrizhető adatokat tudnak tenni.
Az új szálláshelyek bekapcsolása is gyors: „Két-három nap általában, eddig minden esetben nagyon gyors volt a setup” – mondja Novák Viktor.
A technológia magasabb szintre emeli a szakembert
Novák Viktor szerint a mesterséges intelligencia és az automatizáció nem megszünteti, hanem átalakítja a revenue management szerepét. A taktikai feladatok egy részét már rendszerek végzik, a szakember munkája pedig egyre inkább a stratégiai döntéstámogatás felé mozdul el.
A Peaqplus összegyűjti, rendszerezi és áttekinthetően jeleníti meg az adatokat, így a revenue-szakértő több időt fordíthat az összefüggések értelmezésére és a döntések előkészítésére. Ez egyre fontosabb, ahogy nő az árazás során figyelembe vehető tényezők száma.
A megérzésnek továbbra is van helye, különösen rendkívüli keresleti helyzetekben, például egy nagy sportesemény idején. A napi árazás következetességéhez azonban analitikára is szükség van. A Peaqplus nem helyettesíti a revenue-szakértőt: abban segít, hogy teljesebb és naprakészebb adatok alapján hozhasson döntéseket.
A Peaqplusról
A Peaqplus magyar fejlesztésű, mesterséges intelligenciával támogatott revenue-platform szállodák számára. A foglalási, árazási és piaci adatokat egyetlen vezetői felületen vonja össze, előretekintő elemzéseivel pedig gyorsabb és megalapozottabb döntéseket tesz lehetővé.
Bővebben: peaqplus.com
(X)
