Csendben, de gyökeresen alakul át, ahogy a vendégek szállást keresnek: a klasszikus Google-találati lista mellett ma már AI-összefoglalók és beszélgető asszisztensek ajánlanak hotelt — és ha nem vagy benne a válaszban, a vendég számára láthatatlan vagy. A Mentio, Katona Zoli fejlesztése teljes képet ad arról, hogyan látja a szállodádat az AI — és megmutatja, mit tegyél, hogy téged ajánljon.
A keresés szétaprózódott. A vendéged ma már nem csak Google-ben keres. A szálláskeresés során hol egy klasszikus találati listát kap, hol egy AI-összefoglalót, hol egyszerűen megkérdezi valamelyik AI-modellt — „Melyik a legjobb wellness-szálloda Hévízen hétvégére?" —, és gyakran azt foglalja le, amit az AI elsőként ajánl.
A Google-keresések nagyjából felénél már AI-összefoglaló (AI Overview) ül a találati lista tetején. Itt nem az számít, hányadik vagy a listán, hanem hogy bekerülsz-e egyáltalán a válaszba — a vendég sokszor meg sem nyit egyetlen oldalt sem. A ChatGPT, a Gemini és a Perplexity pedig még tovább megy: nem klasszikus találati listát mutat, hanem két-három konkrét szállodát emel ki. Egy kész döntést.
„Lehet, hogy a Google-ben a harmadik helyen állsz egy fontos kulcsszóra, miközben a ChatGPT nem említ egy nagyon fontos és releváns kérdésre — és erről eddig nem is tudhattál, mert nem volt rá mérőeszköz" — mondja Katona Zoli, aki 15 éve foglalkozik szállodák online láthatóságával.
Nemcsak méri, hanem meg is mutatja, hogy mit lát rólad az AI
A Mentio kiindulópontja a heti, automatikus mérés: említ-e, ajánl-e téged öt AI-felület — a ChatGPT, a Gemini, a Perplexity, valamint a Google AI Overview és AI Mode — a releváns vendégkérdésekre, és hányadik helyen vagy a versenytársaidhoz képest. De a rendszer ennél többet tud: teljes képet ad a szállodádról az AI szemén keresztül.
Az AI-tükör megmutatja, milyennek lát a mesterséges intelligencia: milyen erősségeket emel ki, kinek ajánl, milyen kép él rólad — és ez mennyire egyezik azzal, amit magadról kommunikálni szeretnél. Ide futnak be a reputációs adatok is: a vendégértékeléseid témái és azok visszhangja az AI-válaszokban. A forráselemzés feltárja, honnan dolgozik az AI: a saját weboldalad a forrás, vagy egy OTA meséli el helyetted a történeted. Mindebből a rendszer konkrét, rangsorolt teendőket készít — milyen tartalmat érdemes megírnod, mit kell javítanod az oldaladon, hogy „idézhető" legyél az AI számára (a szakma ezt hívja GEO-nak, a klasszikus SEO utódjának). A kör a bevételnél zárul: a saját Google Analytics integráció kimutatja, hány látogató és mennyi bevétel érkezik már ma az AI-felületekről. A MORGENS pedig a Mentio integrálásával egy olyan szolgáltatás csomagot hozott létre, ami leveszi a weboldal-módosítási és rendszeres -optimalizálási feladatokat a szálloda válláról.
„Amikor először végigmértem pár szállodát, népszerű szállodák egyszerűen nem szerepeltek az AI válaszaiban. Nem volt velük semmi baj — csak nem tudott róluk. Ez egy vakfolt az egész szakmában: nincs rá bevett módszer, és nincs kihez fordulni. Hosszan tartó kutatás után összeállt, hogyan lehet ezt egyáltalán megmérni és javítani, majd fejleszteni. A Mentio ebből született" — mondja Katona Zoli.
Ingyenes előzetes elemzés
Ha kíváncsi vagy, hogyan látja az AI a szállodádat, kérj ingyenes előzetes elemzést a mentio.hu oldalon: pár perc alatt elkészül, és e-mailben érkezik. Megmutatja, említ-e a ChatGPT, a Gemini, a Perplexity és a Google AI-felületei, ki meséli el a történeted az interneten — és tartalmazza az első konkrét javítási tippet is.
(x)
