A RateHawk, szállodák, repülőjegyek és transzferek foglalására szolgáló online B2B-platform közzétette a június 23-i RateHawk Futurecast online rendezvény teljes programját. Az előadók között az utazási és technológiai szektor vezető szereplői is megtalálhatók, az eseményen többek között a TikTok, a Travelport, a Lufthansa City Center és a MakeMyTrip képviselői vesznek részt.
Az online esemény Az utazás jövőjét mi alakítjuk című kötetlen beszélgetéssel kezdődik, amelynek vendégei Felix Shpilman, az Emerging Travel Group elnöke és vezérigazgatója, valamint Matthew Parsons, utazási technológiai újságíró és a PhocusWire szerzője lesznek. A beszélgetés során megvizsgálják, hogy az agentikus MI és az adatalapú döntéshozatal milyen új lehetőségeket teremt az ágazat számára, megvalósítható-e egy teljes mértékben ügynökök közötti utazási ökoszisztéma.
A kötetlen beszélgetést panelbeszélgetés követi Az utazás új dimenziói: a következő évtizedet meghatározó trendek címmel. A Matthew Parsons által moderált panelbeszélgetésen részt vesz Ilya Kravtsov, az Emerging Travel Group kereskedelmi igazgatója, Vaibhav Singh, a MakeMyTrip szálláskínálatért felelős kereskedelmi igazgatója, Siiri Palisaar, a Lufthansa City Center értékesítési irányításért felelős vezető igazgatója, valamint Sinead Reilly, a Travelport globális vállalati értékesítésért felelős vezető igazgatója.
A különböző piacokon és ágazatokban szerzett tapasztalataikra támaszkodva az előadók megvitatják majd, hogyan reagálnak a Z és az alfa generáció elvárásaira az utazási vállalatok, hol segít már most is a mesterséges intelligencia a működési hatékonyság javításában, miért várható az API (alkalmazásprogramozási felület) újabb robbanásszerű növekedése az utazási ágazatban, és mely területeken pótolhatatlan az emberi szakértelem.
Az eseményt Az inspirációtól a foglalásig: Hogyan nyerjük meg a modern utazót a TikTokon? című előadás zárja. Mivel a felhasználók által létrehozott tartalmak egyre nagyobb szerepet játszanak az utazási lehetőségek felfedezésében és a vásárlási döntésekben, Mikel Njeim, a TikTok turizmus és rendezvények területének ügyfélkapcsolati partnere a MENA régióban, gyakorlati tanácsokkal szolgál arra vonatkozóan, hogyan használhatják a turisztikai vállalkozások hatékonyabban a digitális platformokat a közönség bevonására és növekedésük elősegítésére.
Az esemény közvetítésének megtekintéséhez ezen a linken lehet regisztrálni.
KAPCSOLÓDÓ
Elégedett dolgozó, elégedett vendég: mit vár a Z generáció a vendéglátástól? – podcast
Semsei Rudolf, a VakVarjú éttermek alapítója, valamint Sári Tibor, a Felix Kitchen & Bar étterem-igazgatója osztották meg tapasztalataikat.
