Már 15 éve él Budapesten a török származású szakember, aki úgy tervezi, hogy még „legalább 45 évig” marad nálunk. Azért költözött másfél évtizeddel ezelőtt Magyarországra, mert üzleti lehetőséget látott abban, hogy megjelenjen a piacon egy jelentős, török hátterű tour operator. „Mivel Antalya csupán két óra tíz perc repülés Budapestről, a törökországi üdülések piacán komoly potenciált láttam és látok ma is” – hangsúlyozta Tolga Deniz Sariyüce.
A Sun & Fun Holidays és a Last Call Travel tulajdonosa és ügyvezetője Németországban diplomázott, később pedig a régió több országában is dolgozott, így átfogó ismeretekkel rendelkezik a térség utazási irodai szektoráról.
Álláspontja szerint a magyar piac folyamatosan fejlődik ugyan, a modern technológia használatát illetően azonban meglehetősen konzervatívak mind az utazásszervezők, mind a viszonteladók. Az új generáció munkába állásával azonban ez is pozitív irányba fog változni.
Úgy látja, hogy a technológiai infrastruktúra Magyarországon jobb, mint Németországban. Gyenge pontot jelent, hogy a lakosság számához viszonyítva nálunk kevesebben utaznak, mint Csehországban vagy Szlovákiában. Ugyanakkor a magyarországi számok stabilak, és az utasok hűségesek mindaddig, amíg megfelelő színvonalú szolgáltatást kapnak – fogalmazott.
(Fotó: Dombóvári Judit)
„A 2024-es év még jobban sikerült, mint a megelőző, újra elértük a covid előtti számokat. Nem állunk meg, folytatjuk a fejlesztéseket, sokat költünk digitális innovációra és az utazási termék minőségének javítására. Minden évben javítjuk a DMC-nk munkáját, ha szükséges, változtatunk rajta” – hangsúlyozta a szakember.
Meglátása szerint a siker ellenére senki nem ülhet nyugodtan a babérjain, mivel folyamatosan változik a világ körülöttünk, és ezzel párhuzamosan az utazási iparág is átalakul. Az utazók azt akarják, hogy minél egyszerűbben férjenek hozzá a szükséges információkhoz, és tudjanak lefoglalni egy utat. „A digitális technológia hatékonyabbá teszi az életünket, de egy új üzleti modell bevezetése sosem könnyű, rengeteg idő és komoly befektetés szükséges hozzá.
Külföldinek lenni ezen a piacon néha kifejezetten előnyös, mivel mi azt is látjuk, hogy más országokban mit csinálnak jobban, és Magyarországon is be tudjuk vezetni ezeket a rendszereket” – mondta.
Időközben családot alapított Magyarországon és tíz évvel ezelőtt elkezdett magyarul tanulni, bár eddig nem volt túl sikeres ezen a téren. „A magyar egy meglehetősen nehéz nyelv, másrészt pedig a szakmában szinte mindenki jól beszél angolul vagy németül, ettől pedig elkényelmesedik az ember” – árulta el Sariyüce.
KARRIER: Tolga Deniz Sariyüce az Alltoursnál volt idegenvezető, majd 1998-tól a németországi GTI-nél contract és product manager. 2000-től a lengyelországi Pegas Touristik ügyvezetői asszisztense, majd ügyvezetője. 2006-tól Moszkvában a Bentour ügyvezetője. 2009-ben alapította meg Budapesten a Sun & Fun Holidays utazási irodát, majd 2014-ben a Last Call Travel online utazási irodát; mindkettőnek ügyvezetője.
*
(A cikk eredetileg a „A turizmus 50 fontos szereplője & top 10 expat, szakmai szövetség, polgármester és fiatal 2024-ben” című kiadványban jelent meg, amely megrendelhető ezen az oldalon.)
KAPCSOLÓDÓ
Vagyonibiztosíték-körkép: helycserés támadások a toplistán
Cikkünkben a legfrissebb adatok alapján elemezzük a piac alakulását.
