A Skycop, Európa negyedik repülési kárigénylési platformja, együttműködést kötött a TAL Aviation Grouppal. A két cég összefogásának köszönhetően a magyar utazók hatékonyabban intézhetik a járatok törlésével, késésével, túlfoglalásával, poggyászproblémákból adódó többletköltségeik megtérítését.  

A Skycop tulajdonosai és finanszírozói a légi közlekedésre fókuszált befektetők, melyet repülőterek és a légitársaságok korábbi vezetői irányítanak. 

Tavaly a Skycop több mint 100 ezer utaskártérítés igényét kezelte, melyből 40 ezer kifizetés történt. 25 százalékuk már két hónapon belül megkapta az kért összeget a Skycop saját forrásaiból.

A platform előnyei a gyors kifizetés és az utazók számára átlátható folyamatok, melyek több mint 35 nyelven érhetők el.

Amint azt Sali Sándor, a TAL Aviation magyarországi sales managere lapunknak kifejtette:  az utazási irodák a TAL Aviationon keresztül hozzáférhetnek a Skycop platformjához. Ha az utasaiknak járatkésése vagy -törlése van, akkor a Skycop – természetesen jutalék fejében – segít elintézni az ilyen esetekben járó, 250, 400 vagy 600 eurós kártérítést, amennyiben az EU-s jogszabályok szerint az utas erre jogosult. Az utazási irodák viszont a TAL Aivationtól kapnak ezért jutalékot.

Az 1987-ben alapított TAL Aviation Group GSA-tevékenységre és IATA BSP Consolidator rendszerekre specializálódott. Ez a partnerség a TAL Aviation piaci ismerete és a Skycop utasjogok iránti elkötelezettségét kívánja ötvözni. Célja az utazások megbízhatóságának és elégedettségének javítása Magyarországon. A prioritás az, hogy segítsék az utazókat tájékozott fogyasztókká válni, valamint rávenni a légitársaságokat a menetrendek betartására – tette hozzá a sales manager. 

(Nyitókép: 123rf.com)

Állítsa be, hogy a Turizmus.com cikkeit az elsők között lássa a Google keresőben!