Az idegenvezetői marketing egy viszonylag alulkutatott témakör, noha jelentősége kiemelkedő. Ebből kiindulva, a Turizmus Bulletin 2024. évi 3. számában megjelent, „A telepített idegenvezetők marketingtevékenysége” című tanulmányban Raffai Eliza és Happ Éva vizsgálja a jelenséget a telepített idegenvezetők szemszögéből.
A turizmus szektor láncolatában egyedülálló pozíciót tölt be az idegenvezetői szféra, melynek tagjai végső végrehajtóként a legnagyobb befolyással hathatnak jelenlegi és potenciális utaskörükre. A kutatás a telepített idegenvezetői tevékenység turistákra gyakorolt befolyását, az idegenvezetői marketinget és annak hatásrendszerét, mint a turizmusmarketing egy felderítetlen területét tárgyalja.
A vizsgálat szekunder források elemzésével, illetve primer kutatás segítségével vizsgálja a telepített idegenvezetők marketingtevékenységét. A felmérés 2021 októbere és 2022 áprilisa között zajlott 7 mélyinterjúval és 2 online kérdőíves megkérdezéssel. A tanulmány választ ad arra, hogyan definiálható az idegenvezetői marketing jelensége, miért jelent felderítetlen területet a turizmusszektorban, s hogyan képes befolyásolni a szolgáltatást igénybe vevő utaskört.
A kutatás eredményei a turisztikai szakemberek számára is értékes információkat tartalmaznak. A kutatás további eredményei a teljes tanulmányban olvashatók.
(Nyitókép: 123rf.com)
KAPCSOLÓDÓ
Okos szállodák, balatoni kastélyok és fesztiválok a Turizmus Bulletin folyóiratban
Megjelent a Magyar Turisztikai Ügynökség szakmai és tudományos folyóiratának idei harmadik száma.
