A több mint háromszáz szakmai meghívott részvételével lezajlott eseményen Ritter Máté járatfejlesztési vezető elmondta hogy, idén augusztusban minden idők utasforgalmi rekordja is megdőlt a Budapest Airporton, amikor 1,9 millió fő fordult meg a reptéren. Örvendetes fejlemény a tavaszi és az őszi időszak forgalmának erőteljes növekedése, idén húsvétkor például 38%-kal nőtt a nemzetközi utasforgalom az egy évvel korábbihoz képest. 

Különösen nagy volt a növekedés Spanyol-, Olasz- és Franciaországból, utóbbiból 38%-kal több utas érkezett, mint egy évvel ezelőtt. Ezen felül olyan távoli piacokról - New York, Toronto, Hanoi, Bangkok - is jelentős volt a forgalombővülés, ahonnan csak átszállással érkezhetnek utasok

A jövő évtől az észak-amerikai forgalom további erősödése várható az American Airlines philadelphiai járatának újraindulása révén. Ez a járat hat év kihagyás után május 21-től üzemel majd heti négy alkalommal Boeing Dreamliner repülőgéppel. Ugyancsak heti négy járatot indít Budapestre jövő év júniusától az Air Canada Torontóból egy 298 férőhelyes Dreamlinerrel. A Condor légitársaság is visszatér Budapestre, 2026 május elsejétől napi 3 járatot üzemeltetnek Frankfurtba, ahonnan remek átszállási lehetőségeket kínálnak minden égtáj felé.

A járatfejlesztési helyzetkép után Tóth Nikolett foglalta össze a legfontosabb repülőtéri szolgáltatásfejlesztéseket. 

Kiemelte, hogy már 13 légitársaságnál érhető el önkiszolgáló poggyászfeladás, számos új étkezési lehetőséggel bővült a gasztronómiai kínálat. A nyugalomra vágyó utasokat hangszigetelt tér várja a szenzoros szobában, a rejtett fogyatékossággal és fokozott érzékenységgel élőket a Sunflower progam keretében segítik.

Szóba került még a fast track szolgáltatás, amelyet diszkont áron vásárolhatnak meg ügyfeleik részére az utazási irodák, valamint a különféle üzleti várók által kínált szolgáltatások. Az előadások során elhangzott témákról kvízkérdésekre lehetett válaszolni, a legtöbb helyes válasz beküldője, Császár Péter két fő részére szóló American Airlines-jegyet nyert tetszőleges amerikai úti célba.

Az előadások után egy kerekasztal-beszélgetésre került sor Pivarcsi Bianka moderálása mellett. A részt vevő szakemberek - Gáspár József, AI szakértő (AIX), Jan Kropacek – az Air France régiónkért felelős country sales managere, Nefeli Lazaridou, a Budapest Airport utasélményért felelős munkatársa, valamint Holczinger Zoltán, a We-Co Travel üzletág-vezetője egyetértettek abban, hogy a Z generáció tagjai elsősorban élményeket akarnak, hirtelen impulzusok alapján rövid határidővel döntenek az utazásokról és nagyon árérzékenyek. Ugyanakkor összességében kétszerannyit utaznak, mint az idősebb nemzedékek tagjai, ezért nagyon fontos szegmenst jelentenk az utazási szektor számára. Fontos, hogy fiatal munkatársak is dolgozzanak az utazási vállalkozásoknál, akik értenek a Z generáció tagjainak nyelvén, ezen felül a fiatal megszólításához elengedhetetlen az általuk használt felületek, Tiktok, Instagram használata.

Az elméleti bevezetők után személyes tárgyalásokra került sor, majd az ebéd után az érdeklődők reptéri látogatáson is részt vehettek.

(Nyitókép: Ritter Máté. Fotó: Turizmus.com)

Állítsa be, hogy a Turizmus.com cikkeit az elsők között lássa a Google keresőben!