A krakkói kerületi bíróság május 14-én 3230 eurós (1,3 millió forintos) bírságot szabott ki egy utasra, akinek rendbontó viselkedése miatt egy járatot át kellett irányítani.
Az utas a légitársaság FR4204-es, Glasgow és Krakkó között közlekedő járatán utazott 2024. június 30-án, azonban a viselkedése miatt a gépet át kellett irányítani Rzeszówba. Ezzel összesen 191 utas és a 6 fős személyzet utazását zavarta meg.
A fapados légitársaság azt nyilatkozta, hogy üdvözli a krakkói kerületi bíróság döntését és hangsúlyozták, hogy az eset megerősíti a Ryanair zéró tolerancia politikáját a fedélzeti rendbontó magatartással szemben.
"Célunk, hogy minden utas és személyzet biztonságos és nyugodt környezetben utazhasson" - írták a közleményben.
Nem ez az első eset, hogy a Ryanair fellép az utasok viselkedésével szemben. A légitársaság 2024. december 20-án több mint 15 ezer eurós kártérítési pert indított egy rendzavaró utasa ellen, aki miatt 2023 áprilisában egy Dublinból Lanzarotéra tartó járatát Portugáliába kellett átirányítania. A légitársaságnak a közjáték miatt 160 utas számára kellett éjszakai szállást biztosítani Portóban. Ezzel a többi utas egy teljes napot veszített a nyaralásából, ami elfogadhatatlan – hangsúlyozta a Ryanair.
KAPCSOLÓDÓ
15 ezer euróra perel a Ryanair egy utast, mert „megbocsáthatatlanul viselkedett”
Az ír fapados zéró toleranciát hirdetett a gépei fedélzetén okozott rendzavarásokkal szemben.
(Nyitókép: 123rf.com)
