A díj a Wizz Air munkatársainak elkötelezettségét, valamint a megfizethető, megbízható és utasbarát utazási élmény iránti folyamatos törekvést ismeri el.

A közép-európai régióban elért második helyezés több mint 10 000 munkatárs munkáját ismeri el, akik mintegy 100 nemzetiséget képviselve napról napra azon dolgoznak, hogy biztonságos, megbízható és kényelmes utazási élményt biztosítsanak az utasok számára – fogalmaz a légitársaság közleménye.

Mint írják, az elismerés tovább ösztönzi a légitársaságot, hogy folytassa a 14 milliárd eurós Customer First Compass átalakítási programját, amelynek célja, hogy az utasélmény minden ponton fejlődjön. 

A hároméves kezdeményezés négy fő pillérre (termék, ár, szolgáltatás és kommunikáció) épül, és az operációs teljesítmény javítását, a digitális és önkiszolgáló megoldások bővítését, új szolgáltatások bevezetését, valamint az utasok támogatásának fejlesztését szolgálja az utazás teljes folyamata során.

A program első évében a cég 99,5 százalékos járatteljesítési arányt ért el, tovább bővítette flottáját, és több mint 345 új útvonalat indított. 

Olyan új szolgáltatásokat vezetett be, mint a WIZZ Class, a WIZZ Link és a Disruption Assistance, valamint továbbfejlesztette a Wizz Air alkalmazás MyJourney funkcióját, miközben továbbra is egyike a legalacsonyabb viteldíjakat kínáló európai légitársaságoknak.

A Wizz Air közel 50 országban több mint 1000 útvonalat üzemeltet 276 repülőgépből álló flottájával. 

A légitársaság 2025-ben 68,6 millió utast szállított, és közel 335 ezer menetrend szerinti járatot üzemeltetett, összekötve európai és Európán túli közösségeket, családokat, vállalkozásokat és utazókat. 

A World Airline Awards, amelyet gyakran „a légiközlekedés Oscar-díjaként” emlegetnek, 1999 óta ismeri el a légitársaságok kiemelkedő teljesítményét. Az eredményeket egy, a légitársaságoktól független, globális utaselégedettségi felmérés alapján állítják össze.

Nyitókép: Wizz Air

Állítsa be, hogy a Turizmus.com cikkeit az elsők között lássa a Google keresőben!