A belföldi vendégforgalom növekedett, a szerb piac stagnál, a román vendégpiacon pedig már visszaesés is érzékelhető – a dél-alföldi szállodások szerint ugyanakkor vannak biztató jelek a következő hónapokra. Anisity István, az Art Hotel Szeged szállodaigazgatója, a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége (MSZÉSZ) dél-alföldi régióvezetője a Trend FM műsorában a nyári szezon tapasztalatairól, a munkaerő megtartásáról, a digitalizáció szerepéről és a következő időszak kilátásairól beszélt.
A szakember szerint a dél-alföldi régió szállodáinak nyári teljesítménye összességében vegyes képet mutat. A szállodások őszi régiós találkozóján, amelynek a Novotel Szeged adott otthont, a szakmai beszámolók alapján az látszott, hogy vannak a tavalyinál jobb és gyengébb eredményeket elérő szállodák is. A piaci környezetben továbbra is erős a verseny, ezért a tudatos és fegyelmezett gazdálkodás egyre fontosabbá válik.
Anisity István szerint a nyári szezont – a gazdasági környezet miatt – erős várakozás előzte meg. Bár a szállodák beszámolói összességében pozitívak, kiemelkedő nyárról nem lehet beszélni. A belföldi vendégszám ugyanakkor növekedett, miközben a külföldi piacokon eltérő folyamatok figyelhetők meg.
A szerb vendégpiac stagnál, a román piac alakulása pedig aggodalomra ad okot: bár továbbra is érkeznek román vendégek, a korábbi dinamika megtört. A régión belül természetesen akadnak olyan szállodák és desztinációk is, amelyek teljesen más képet mutatnak – hangsúlyozta.
A beszélgetésben a szállodai munkaerő helyzete is szóba kerül. Anisity István elmondása szerint a digitalizáció egyre inkább jelen van a szállodák működésében, de elsősorban nem a munkatársak kiváltását, hanem a munkájuk támogatását szolgálhatja. A vendégélményben ugyanis továbbra is fontos szerepe van a személyes kontaktusnak.
A beszélgetésből kiderül:
- Hogyan értékelik a dél-alföldi szállodások az idei nyári szezont?
- Miért fontos továbbra is a személyes kapcsolat a szállodai szolgáltatásokban?
- Milyen eszközökkel lehet megtartani és képezni a szállodai dolgozókat?
- Miért nehéz hónapokra előre megjósolni a foglalások alakulását?
- Milyen jelek alapján lehetnek optimisták a dél-alföldi szállodások a következő hónapokkal kapcsolatban?
A teljes beszélgetés alább hallgatható meg. A riporter Érczfalvi András.
(Nyitókép: 123rf.com)
KAPCSOLÓDÓ
Legyél Te az Év Fiatal Szállodása 2026-ban!
A Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége (MSZÉSZ) ismét meghirdeti az Év Fiatal Szállodása pályázatot.
