A délutáni érkezést követően egyből belecsobbantunk az élményekbe, vagyis a medencékbe, a Zalakaros szívében fekvő szálloda ugyanis 4000 négyzetméteres wellness- és fitneszvilággal és több medencével várja vendégeit. A kinti medencék egyikében elsősorban az úszásé, a másikban a játéké és a gondtalan bugyogásé a főszerep, bent az örvénnyel és víz alatti vízsugarakkal masszírozó élmény-, az úszó- és a gyógyvizes medence között választhatunk. 

Kipróbáltunk többféle izzasztókamrát (finn-, bio, infraszauna, gőzkabin is van a repertoárban) és a jégbarlangot, a hősokkot pedig a kényelmes pihenőágyakon pihentük ki.

A szálloda vezetése tisztában van azzal, hogy a legkisebb vendégek nemcsak a finom fogásokra, hanem a kalandra is éhesek, így az étterem szomszédságában is kialakítottak egy kisebb játszószobát, két csúszdával. Ennek hála úgy is volt lehetőségem végigkóstolni a klasszikus szállodai ételekből és zalai specialitásokból álló fogásokat, hogy a tanulmányútra egy örökmozgó, nyolcéves ikerpár kíséretében érkeztem. A gyerekeknek nemcsak a számos gyermekbarát szolgáltatás, hanem a szobakulcsként szolgáló karóra is nagy kedvence volt, erre terhelik a szállodai fogyasztást és ezt csipogtatják le az étkezések során is.  

Gyógyszállóból élményhotel

Az első napi ízelítőt követően a másnap délelőtti sajtótájékoztatón a szálloda vezetésének elképzeléseit is megismerhettük. 

„A nyitás óta eltelt 21 évben a vendégkör sokat változott” – kezdte prezentációját Üsztöke Botond vezérigazgató, aki ugyan eredetileg 3 évre tervezett, de immár 17 éve irányítja az intézményt. A Karos Spa eredetileg a gyógyvendégek kiszolgálására épült, később tudatosan kezdték kiépíteni a családi turizmusra épülő szolgáltatásokat. Így jött létre az a modell, amelyben az elő- és utószezonban a gyógyvendégeké a főszerep, míg a nyári főszezonban a szálloda teljesen átalakul családi paradicsommá. 

A Kisfaludy program keretében egymilliárd forintot meghaladó értékű beruházás zajlott le a szállodában a Covid alatt. 

Ezt több kisebb beruházás követte, így mára a szálloda 90%-ban megújulva fogadja vendégeit – emelte ki. A családos vendégek kiszolgálása azonban nem képzelhető el a modern igényeket kielégítő gyerekbarát szolgáltatások nélkül. Ennek jegyében alakították ki a Playgardent, a Karos Spa 350 négyzetméteres, vadonatúj beltéri játékbirodalmát, mely megfelel a 21. századi gyerekek és szülők elvárásainak is. 

„253 szobával, 4000 m²-es wellness- és fitneszvilággal, öt beltéri és két kültéri medencével, saját termálforrással, szaunaparkkal, szépség- és egészségközponttal várjuk vendégeinket. Családbarát szolgáltatásokkal, gyermekjátszókkal, animációs programokkal és a különleges gasztronómiai kínálattal gondoskodunk minden generáció számára teljes körű kikapcsolódásról” – mutatta be a szállodát Galambos Péter vezérigazgató-helyettes. 

A szálloda falai között ugyan több napot is el lehet unatkozás nélkül tölteni, programok terén egyértelműen régióban gondolkodnak és fontos törekvésük, hogy a vendégekkel a környékbeli látnivalókat is megismertessék.  

„A Karos Spat választók a zalai dombok ölelésében, a Kis-Balaton természetvédelmi területének szomszédságában, Zalakaros szívében élvezhetik a természet közelségét” – emelte ki, s nyomban felsorolt néhányat a felkeresésre érdemes látnivalók közül. A pár éve létrehozott termáltó és mellette kialakított tanösvény – a „Tőzike Tündér” meséjével – tavasztól őszig népszerű célpont a természetkedvelők számára. A cseresznyefavirágzás időszaka különösen kedvelt látványosság. A Kis-Balatonon szervezett kenutúrák, a Tour de Zalakaros kerékpáros esemény, valamint a Bobo Fun Park is a családokat célozza meg – sorolta. Véleménye szerint a helyi szolgáltatók közötti jó együttműködés is hozzájárul Zalakaros sikeréhez. 

A szállodában évente mintegy 40 ezer vendéget fogadnak, akik összesen 120 ezer vendégéjszakát töltenek el. A vendégek 70%-a belföldi, míg a tavaszi-őszi időszakban főként cseh és német csoportok látogatják a települést – tudtuk meg a vendégforgalomról. 

Tudatosan törekednek arra, hogy a nyári csúcsidőben ne legyen túlzsúfolt a szálláshely, az ideális létszámot mintegy 500 főben határozták meg a korábbi 800 fő helyett.

Galambos Péter beszámolt az energetikai korszerűsítésekről is. Napelemparkot telepítettek, amely az éves áramfelhasználás egyharmadát fedezi, az elfolyó termálvíz hőjét is újrahasznosítják a medencék fűtéséhez. A fürdő CSR-tevékenysége példaértékű, a gazdasági célok mellett mindig figyelmet fordítanak a helyi közösség támogatására is.

Elvarázsolt bennünket a Playgarden

A sajtótájékoztató után kezdődött az igazi élmény, vagyis a június közepén debütált Playgarden beltéri élményparkjának bemutatása. 

A 90 millió forintos beruházásból megvalósult élménytér interaktív játékai a legjobb játéktermek hangulatát idézik. A helyszín egész évben tökéletes kikapcsolódást kínál, legyen szó baráti társaságokról, párokról, 8 év feletti gyermekekkel érkező családokról, de ideális választás céges csapatépítők helyszíneként is.  Összesen 35 különböző, klasszikus és modern játék várja a vendégeket, köztük Xbox játékok, Neo Xperience interaktív fal, mini bowling, biliárd, léghoki, csocsó, Fast racing twin, Ford racing quattro, Deadstorm pirates, Crazy guitar és Cyberboxer. 

Az első, kiemelt területen 13 játékból 11 ingyenesen használható, továbbá 22, zsetonnal működtethető játék is elérhető.

A rengeteg nagyszerű játékból kevés kedvencet választani, de csemetéim körében talán a számtalan labdajátékra alkalmas Neo Xperience interaktív fal- és a mini bowling volt a legkedveltebb, amely kisebb mérete és könnyebb golyói ellenére nagyon izgalmas kikapcsolódást nyújt, többféle játéklehetőséggel. 

Kétórás játék után is nehéz volt otthagyni az élményeket, de csábított minket a zalai gasztronómia ikonikus fogásaiból álló ebédünk. A sonkából, kolbászból, tepertőből, sajtokból és zöldségekből álló hideg vegyes ízelítő mellett örömmel fedeztük fel a kínálatban a zalai répalevest füstölt hússal, a tökmagos kalácsot, az aludttejes prószát, illetve a szarvaspörköltet dödöllével. 

A délután sem telt eseménytelenül, Tölli Péter mixer ugyanis fantasztikus koktélokkal emelte tovább a hangulatot. A gyerekek kedvéért komponált Leveli Béka koktélt, az alkoholmentes Virgin Gréta Garbo fantázianevű italt és a mélybordó Chili csókot a vendégek az egész nyári szezonban megkóstolhatják.

A vacsora után került sor a Tarsoly Róbert borász vezetésével megtartott, 5 tételes borkóstolóra, illetve a Hegyke, a Zalai borvidék zászlósbora 2024-es évjáratának hivatalos premierjére. Ezt követően sem volt vége az élményeknek, a tartalmas napot zártkörű hangtálas fürdőzéssel zártuk a Spa uszoda és szaunavilágban.

Meghívóink jól tudták, hogy a zalakarosi élmény nem lenne teljes a helyi természeti értékek megmutatása nélkül, ezért utolsó napunkon a Szeretünk Zala szervezésében hangulatos piknikre invitáltak bennünket a közeli parkerdőben. Miután megcsodáltuk a kilátást a 2018-ban emelt kilátóból, a helyi legendák nyomába eredve mesekészítéssel zártuk a zalai programot.

A tanulmányúton a Hotel Karos Spa meghívását élveztük.

Állítsa be, hogy a Turizmus.com cikkeit az elsők között lássa a Google keresőben!