Hogy telt ez a három év, honnan indultatok és hova jutottatok el?

Mielőtt erre rátérnék, egy picit menjünk vissza az időben. Magyarországon sokáig működött lengyel idegenforgalmi képviselet, az elődöm, Bakonyi Erika nagyon komoly munkát végzett 16 éven keresztül, de az irodát 11 évvel ezelőtt bezárták. Utána kialakult egy űr, amikor nem történt semmi ezen a téren. Lengyelország, ha nem is feledésbe merült, de lekerült a turisztikai palettáról. Lengyelországnak azonban nagyon fontos volt, hogy folytatódjon Magyarországon a munka, még akkor is, ha a hivatalos statisztikák szerint Magyarország nincs a top tíz küldőország között. Köszönhető ez a lengyel–magyar barátságnak többek között. Krakkó és Zakopane egyébként viszonylag stabil helyet foglalt el a magyarok népszerűségi listáján már az 1960-as évek óta, de alapvetően azon túl nem sokat utaztak az emberek, maximum üzleti útra Varsóba. És azért egy negyvenmilliós országról beszélünk. 

Tehát elhanyagolható volt a magyar turisták száma Wrocławban vagy Gdańskban…

Igen, a covid alatt ráadásul a korábbi poznańi és gdański járatokat is törölték, így csak a varsói légi kapcsolat maradt fent, így nem véletlen, hogy Észak- és Közép-Lengyelországba nem nagyon utaztak a magyarok, különösen mivel közismert, hogy a honfitársaink nem szívesen mennek autóval hét-nyolc órás távolságra vagy azon túl. Amikor idekerültem, akkor az volt az elsődleges kitűzött cél, hogy a többi lengyel régiót is megismertessük, továbbá bemutassuk, hogy a kis-lengyelországi régiónak is van egy csomó más kincse, amit érdemes megismerni, legyen az természeti vagy kulturális látnivaló.

Milyen módszerrel igyekeztek megszólítani a potenciális utazókat?

A varsói központtal összhangban elsősorban a közösségi média irányába mentünk el, mert ott lehet a legtöbb emberhez eljutni, de nagyon fontos a személyes kapcsolatok építése is. Ehhez a Facebookot, illetve a központi weboldalt, a lengyelorszag.travelt használjuk. 

Nekem volt egy vízióm, hogy el kellene jutni a fiatalabb generációhoz is, hiszen 35 év alatt Lengyelország gyakorlatilag teljesen ismeretlen, illetve kellene egy olyan felület, ahol saját élménybeszámolókat, személyesebb jellegű információkat kapnak az érdeklődők. 

Erre jött létre 2024-ben a Szia Lengyelország weboldal és az ahhoz tartozó social felületek és a Bárány Robival készült filmek, amelyek folyamatosan kerülnek fel az oldalra. Ez egy önálló kampányfelület, ami szervesen együttműködik a lengyelorszag.travellel, és az a célja, hogy folyamatosan aktuális információkhoz jussanak az emberek, de számos állandó szerzővel is dolgozunk, akik szolgáltatják a naprakész érdekességeket is az országgal kapcsolatban. 

Elkezdtünk dolgozni olyan utazó influenszerekkel is, akik sok emberhez jutnak el. Van például egy Krakkóban élő külsős szerzőnk is, aki pedig az oldalt szerkeszti, az aktív turizmushoz kapcsolódó tartalmakat gondozza. Ehhez kapcsolódva érdemes megjegyezni, hogy Lengyelországban a covid alatt rengeteg bicikliút épült ki, és ma már bebiciklizhetjük egész Lengyelországot keletről nyugatra a tengerparton, vagy észak-dél irányban is az EuroVelo vagy a Green Velo útvonalain nemzeti parkokon át vagy a nagyobb folyók mentén.

Az aktív turizmuson kívül a másik terület, ami a középpontba került a tartalomgyártás során, az a gasztronómia. 

Erre a témára kattintanak a leginkább az emberek. Egy zapiekankás (lengyel melegszendvics) vagy zsurekes (savanyú rozskovászos leves) poszttal elképesztően sok embert el lehet érni. Igyekszünk minden fontosabb online és írott sajtófelülettel is kapcsolatot tartani, hogy minél több helyen, minél több szempontból Lengyelország pozitív desztinációként tudjon megjelenni.

Sok rendezvényt is szervezünk. A kezdetektől fogva minden évben tartunk egy nagyobb workshopot. 

Tavaly ősszel nagy sikert aratott a Polish Experience Forum, amire az idén is sor kerül szeptember 8-án, amikor lengyel régiók, szolgáltatók, szervezők mutatkozhatnak be Budapesten a magyar szakma és az újságírók előtt. 

Az a koncepció, hogy ne csak információt, hanem ízeken és illatokon keresztül élményt is adjunk a résztvevőknek. Kézbe lehet fogni a borostyánt, és meg lehet kóstolni a lengyel konyha finomságait. Ezenkívül minden évben elhozunk egy lengyel séfet Budapestre, akitől a magyar sajtó- és influenszervilág képviselői tanulhatnak főzni. Tavalyelőtt egy varsói Michelin-csillagos étteremből jött egy séf, tavaly pedig a gorál konyha volt a terítéken hagyományos receptekkel, és az idén is lesz folytatás. Ezenfelül részt veszünk a Mesterségek Ünnepén is saját házikóval, ahol Lengyelország más-más régiójának népművészete kerül középpontba.

Közben a légi kapcsolatok száma is jelentősen bővült a covid óta…

Most már van heti húsz járat, és erre építünk is a marketingmunkában is. Varsóba jár a LOT minden nap négyszer, a Wizz Air minden nap, általában kétszer közlekedik, de van heti négy Ryanair-járat. A tavalyi év nagy meglepetése, hogy júliustól jár Gdańskba a Wizz Air. Az először heti három járattal indult, aztán lett belőle négy, de például májusban heti hat járat is van. Wrocławba is elindult tavaly nyáron a Wizz Air, oda most heti három járat közlekedik, illetve két éve van Katowicébe is járata a Ryanairnek. 

Áprilisban indul a Ryanair és a Wizz is Krakkóba, amivel jelentősen lerövidül az utazási idő a magyarok kedvenc lengyel városába.

Mindezek mellett aktívan együttműködünk a Lengyel Nagykövetséggel, a Wacław Felczak Alapítvánnyal és a Lengyel Intézettel is. Az intézet új igazgatójának előremutató, kreatív elképzelései vannak arról, hogy kiket érdemes Lengyelországból kulturális téren idehozni. Megélénkült a programkínálat, egymást érik a kiállítások, koncertek, workshopok, de ott tartjuk például a Szia Lengyelország Klubunkat is, ahol havi egy alkalommal vannak tematikus előadások és gasztrokóstolók. A Lengyel Nagykövetség kerítésén pedig az év 365 napján látható lengyel témájú fotókiállítás.

Mit mutatnak a statisztikák?

A covid utáni újraépülést követően 2023–2024 között 23 százalékos növekedés figyelhető meg Magyarországról az utazások számát tekintve Lengyelországba, a bővülés 2024-ről 2025-re még jelentősebb, 49 százalékos volt. 247 ezerről 359 ezerre nőtt az utazások száma, a költések pedig a tavalyi évben 55 százalékkal nőttek, amik régiós szinten kiemelkedőnek mondhatóak. Csak Kis-Lengyelországban közel megduplázódott a magyarok száma az elmúlt három évben.

Mit lehet tudni a szervezett idegenforgalomról?

Az utazási irodákkal való együttműködést is kitűztük célul, mert ugyan a krakkói és zakopanei programok sok iroda kínálatában szerepelnek évek óta, és sokan szerveztek utakat a karácsonyi vásárokra, de a kínálat eléggé egyoldalú. 

Ezen a téren érzékelhető változás?

Igen, több iroda, például az OTP Travel, a Vivaldi Travel, az Anima, az 1000 út és sok más iroda is kínál már új úti célokat: Varsót vagy Gdańskot repülővel, vagy nagy lengyel körutat busszal. Eleinte úgy kellett lasszóval halásznunk az irodákat, hogy lengyelországi tanulmányútra jöjjenek velünk, most meg már nagyon szeretnek menni, mert rájöttek, hogy igazi vendégszeretettel fogadják kint őket, ráadásul a turisztikai kínálat is folyamatosan fejlődik és rengeteg benne a potenciál. Itt még sok dologban látok fejlődési lehetőséget. 

Az irodákkal sokat foglalkozik kolléganőm Ország Anna, Lengyelország számára is, ahogy nekem is egyfajta misszió.

A klímaváltozás is a lengyel turizmus malmára hajtja a vizet…

Igen, erre tavaly nyáron építettünk is egy kampányt, Coolcation a Balti-tengernél címmel. Ezt idén is folytatjuk, most például egy Gdańsk-kampányt indítottunk el a héten. Az az üzenet, hogy ha tartalmas nyaralásra vágysz, múzeumokkal, kirándulásokkal, nemzeti parkokkal, akkor irány a Balti-tenger, nem feltétlenül kell a déli forróságban tölteni a nyaralást. 

Mi az, ami változik a jövőben, és mi az, amit folytatni fogsz?

Folyatom azt, ami eddig bevált, de állandóan tele vagyok újabb ötletekkel, tervekkel, persze a lehetőségeim végesek. Tavaly télen készítettünk egy interjúsorozatot azokkal az újságírókkal, influenszerekkel, akik kint jártak Lengyelországban az elmúlt három évben, ebből készült egy szép videósorozat. A beszélgetésekből kiderül, hogy a mottónk, vagyis a Lengyelország, több mint gondolnád – tökéletesen találó, mert mindenki úgy jön vissza, hogy „nem is gondoltam, hogy ennyi mindent nyújt Lengyelország”: ennyire modern, ilyen izgalmas a gasztronómia, ennyire kedvesek az emberek. Tehát egyre többen tudják, hogy érdemes Lengyelországba utazni Krakkón túl is.

Azt még elmondanám végezetül, hogy a választások után vélhetően új lendületet kap a lengyel-magyar barátság, és ez minden bizonnyal pozitívan hat majd a turizmusra is.

Állítsa be, hogy a Turizmus.com cikkeit az elsők között lássa a Google keresőben!