Februártól újra indulnak a Magyar Turizmus Akadémia népszerű kommunikációs képzései

Szerző: PR-cikk

Forrás: turizmus.com

 2023. január 12. 11:54

PROFI KOMMUNIKÁCIÓ VENDÉGEKKEL ÉS KOLLÉGÁKKAL:
FEBRUÁRBAN ÚJRA INDULNAK A MAGYAR TURIZMUS AKADÉMIA NÉPSZERŰ KOMMUNIKÁCIÓS KÉPZÉSEI

CSAPJON LE A VENDÉGKOMMUNIKÁCIÓS KÉPZÉSEKRE
MOST AKÁR CSOMAGAJÁNLATBAN!

  • Ha szeretné fejleszteni kommunikációját a vendégekkel való közvetlen kapcsolat során, és ha
  • gyakran foglalkoztatja a kérdés, hogy hogyan lehet egy vendégről/utasról első ránézésre megállapítani a típusát és az elvárásait, vagy ha
  • kíváncsi arra, miért érti meg magát egyes személyiségtípusokkal, másokkal pedig nem, ha
  • gyakran találkozik nehezen kezelhető utassal/vendéggel, vagy ha
  • érezte már munkahelyi környezetben, hogy nem, vagy nehezen tudja kifejezni gondolatait és sokszor félreértik, akkor a Magyar Turizmus Akadémia kommunikációs képzései Önnek szólnak!

A tréningek során megtanulhatja:

  • a profi kommunikáció alapjait lépésről, lépésre,
  • azokat a hatékony kommunikációs módszereket, melyek révén javulni fog a vendégkapcsolat és bánásmód,
  • hogy milyen jelekre kell figyelnünk a különböző vendégtípusok esetében és konkrét gyakorlati útmutatóval látják el a velük való megfelelő kommunikációhoz,
  • hogy hogyan kezelje megfelelően a munkahelyi belső konfliktusokat,
  • hogy a különböző típusú kollégákkal miért kell különbözően kommunikálni.


A kommunikációs képzések népszerűsége miatt a helyek gyorsan fogynak, ezért érdemes időben regisztrálni!

A részletek és a jelentkezési felület az alábbiakban, az adott képzéshez tartozó linkre kattintva megtalálhatók!

 

2023. február 1. / 9:0013:00 óra
Profi kommunikáció vendéggel
A képzés konkrét, gyakorlatban használható eszközöket ad a vendéggel való megfelelő kommunikációs stílus és viselkedés kialakításához az alapoktól kezdve.

Kedvezményes részvételi díj: 20 000 Ft/fő + áfa
A másik két vendégkommunikációs képzéssel
egyidejűleg foglalva csak 55 000 Ft/fő + áfa

Jelentkezési határidő: 20223. január 26.


2023. február 8. / 9:00–14:00 óra
Vendégkezelés személyiségtípusonként
A képzés célja a vendég/utastípusok beazonosítása és a típusnak megfelelő kommunikációs fordulatok használatának tudatosítása és gyakorlása a vendégelégedettség növelése érdekében.

BÓNUSZ: saját Innermetrix DISC személyiségelemzés!

Kedvezményes részvételi díj: 39 000 Ft/fő + áfa
A másik két vendégkommunikációs képzéssel
egyidejűleg foglalva csak 55 000 Ft/fő + áfa

Jelentkezési határidő: 2023. február 2.


2023. február 22. / 9:00–15:00 óra
Személyes hatékonyságfejlesztés munkatársaknak
A személyre szabott elemzés konkrét, egzakt megoldásokkal segíti a képzés résztvevőit a hatékonyság növelésében, az igazi erősségek beazonosításában, a magasabb motiváció megőrzésében, az ideális munkakörnyezet és a megfelelő kommunikáció kialakításában, a kiégés megelőzésében, az ideális munka és magánélet egyensúlyának megtalálásában.
BÓNUSZ: saját Innermetrix DISC személyiségelemzés!

Kedvezményes részvételi díj: 40 000 Ft/fő + áfa
Jelentkezési határidő: 2023. február 15.


2023. április 20. / 9:00–13:00 óra
Profi panaszkezelés – A FEBRUÁRI KÉPZÉS BETELT, A JELENTKEZÉS MEGNYÍLT AZ ÁPRILISI ALKALOMRA!
A program célja, hogy fejlessze a munkatársak panaszkezelési képességét a vendéggel való személyes kapcsolat során, és a résztvevők megismerjenek olyan módszereket, amelyek segítségével eredményesen kezelik a feszült, nehéz helyzeteket és megfelelően reagálnak a vendég visszajelzéseire.

Kedvezményes részvételi díj: 20 000 Ft/fő + áfa
A másik két vendégkommunikációs képzéssel
egyidejűleg foglalva csak 55 000 Ft/fő + áfa

Jelentkezési határidő: 2022. április 14.

(X)


Borítókép: 123rf.com