HATÁSTALAN DICSÉRET VAGY KRITIKA?

Forrás: turizmus.com

 2017. április 05. 11:20

Sokszor érezzük, hogy egy munkatársunk visszajelzést vár tőlünk, mi viszont nem ismerjük azokat a technikákat, amelyekkel ezt a megfelelő formában megtehetnénk. A workshop résztvevői megtanulják ezeket a fogásokat, amelyek egyébként nemcsak a vezetők számára hasznosak, hiszen fontos, hogy a közvetlen kollégáinktól is kérjünk, illetve kapjunk visszajelzéseket.

 

A tematikából:

A visszajelzések természete, a kritika, a dicséret és a visszajelzés viszonya

Miért nehéz visszajelzést adni?

A rapport építés lépései

A visszajelzések formái

A hatástalan és a valódi visszajelzés közötti különbség

A megerősítő és az építő visszajelzés

Három módszer a visszajelzésre

Gyakorlati példák, szituációs gyakorlatok

A résztvevők a képzés után akár már másnap képesek lesznek igazi, hatékony és strukturált visszajelzést adni, javul a kommunikációjuk, magabiztosabbakká válnak, és képesek lesznek arra, hogy új eszközökkel fejlesszék a munkatársaikat.

Tréner: Nagy Emőke tréner, szervezetfejlesztési tanácsadó, DFT-Hungária

A rendezvény időtartama: 13:00 – 17:00 (Kávészünettel - a részvételi díj tartalmazza a vendéglátást és a díjmentes parkolást.)

Részvételi díj: a Business Traveller, Turizmus Bulletin, és a turizmus.com hírlevél olvasói és partnerei részére kedvezménnyel 12 000 Ft + áfa


A képzésről részletesen a Menedzserképző Központ honlapján olvashat, a kedvezményes regisztrációra a következő hivatkozáson van lehetőség: JELENTKEZÉS

Bízunk benne, hogy a rendezvény tematikája elnyeri tetszését, és találkozunk az eseményen!

Egyéb kérdések:

Ács Nóra, ügyvezető igazgató
Menedzserképző Központ és Szolgáltató Kft.

Tel./fax: + 36 1 872 2187
Mobil: + 36 70 264 3146
E-mail: acs.nora@menedzserkepzokozpont.hu
Web: www.menedzserkepzokozpont.hu
Iroda: 1092 Budapest, Hőgyes E. u. 13. 3/19., 119 kcs.
Székhely: 1116 Budapest, Kondorosi út 10/a. A ép. 7/8.