 |
Profi kommunikáció vendéggel és upselling technikák
Állandóan változó, felgyorsult világunkban fontos, hogy a vendégkapcsolati munkakörökben dolgozók képesek legyenek alkalmazkodni a mindenkori helyzethez. A siker kulcsa az, ha a munkatársak gyorsan és hatékonyan tudnak reagálni a vendégek igényeire, és profi módon kommunikálni velük. A Magyar Turizmus Akadémia képzése konkrét és gyakorlati eszközöket nyújt a helyes kommunikációs stílus kialakításához a vendégekkel, valamint az upselling lehetőségeinek felismeréséhez és alkalmazásához, így segítve a vállalkozást az árbevétel növelésében. A képzés teljes körű és az alapoktól indul, így mindenki könnyen elsajátíthatja azokat az ismereteket és készségeket, amelyek segítenek a siker elérésében.
Jelentkezzen még ma, mert az interaktív, gyakorlatias tréning segítségével megtanulhatja:
- a profi kommunikáció alapjait lépésről, lépésre;
- a minden esetben jól megválasztott kommunikációs stílust;
- a vendégigények profi feltérképezését;
- a nonverbális kommunikáció alapjait;
- azokat a hatékony kommunikációs módszereket, melyek révén javulni fog a vendégkapcsolat és bánásmód;
- az árbevételt növelő upselling alkalmazását az alapoktól kezdve.
A képzés részletei és a jelentkezési felület az alábbiakban, a képzéshez tartozó linkre kattintva megtalálhatók!
 |
2023. október 13. 9:00–14:00 óra, ONLINE
Profi kommunikáció vendéggel
A képzés kedvezményes részvételi díja:
30 000 Ft/fő + áfa
Jelentkezési határidő: 2023. október 9.
 |
A MAGYAR TURIZMUS AKADÉMIA KÉPZÉSEIT
CÉGRE SZABOTT BELSŐ KÉPZÉSKÉNT VENNÉ IGÉNYBE?
A képzések 8 fő felett belső képzési programként is igénybe vehetők.
Az érdeklődéseket Marosi Emese várja a
[email protected] e-mail címen.
(X)
Nyitókép: 123rf.com
