UTOLSÓ HELYEK ELÉRHETŐK! – Vendégkezelés személyiségtípusonként

HELYEK MÉG LIMITÁLT SZÁMBAN ELÉRHETŐK!
2023. FEBRUÁR 8.: VENDÉGKEZELÉS SZEMÉLYISÉGTÍPUSONKÉNT A PROFI VENDÉGKOMMUNIKÁCIÓ ÉRDEKÉBEN!

Csapjon le az utolsó helyek egyikére a Magyar Turizmus Akadémia kommunikációs slágerképzésén! Megtanulja, hogy a vendégekkel való közvetlen kapcsolatban hogyan tud úgy kommunikálni, mintha ezer éve ismerné őket!

Érezte már néha, hogy nem értik meg? Hogy Ön sem tud megfelelően reagálni a vendég kéréseire? Akkor ez a kommunikációs képzés Önnek szól! És még egy bónusz is: megkapja saját személyiségelemzését, hogy önmaga jobb megismerése által még profibban tudja kiszolgálni a vendégek igényeit!

A résztvevők a képzés végére tudni fogják, hogy

• vajon miért értik meg magukat egyes személyiségtípusokkal, másokkal pedig nem;
• milyen a hatékony kommunikációs módszereket alkalmazzanak, melyek révén javulni fog a vendégkapcsolat;
• hogy milyen jelekre kell figyelniük a különböző vendégtípusok esetében és konkrét gyakorlati útmutatót kapnak el a velük való megfelelő kommunikációhoz.

BÓNUSZ: saját Innermetrix DISC személyiségelemzés!

Részletek és a jelentkezési felület az alábbiakban, a linkre kattintva megtalálhatók!

2023. február 8. / 9:00–14:00 óra
Vendégkezelés személyiségtípusonként
A képzés célja a vendég-/utastípusok beazonosítása és a típusnak megfelelő
kommunikációs fordulatok használatának tudatosítása és gyakorlása a
vendégelégedettség növelése érdekében.
BÓNUSZ: saját Innermetrix DISC személyiségelemzés!
Kedvezményes részvételi díj: 39 000 Ft/fő + áfa
Jelentkezési határidő: 2023. február 2.

CÉGES MEGRENDELŐK FIGYELMÉBE!
Képzéseink 8 fő felett belső képzési programként is igénybe vehetők.
Az érdeklődéseket Marosi Emese várja a marosi.emese@turizmusakademia.hu e-mail-címen.

(X)