Digitális kulccsal nyílnak az Accor szállodáiban a szobaajtók
Korábban történt
Az új fejlesztés középpontjában a kulcs nélküli ajtónyitás áll. A szállodában a vendégeknek mindössze egy telefonos alkalmazást kell letölteniük, hogy megkapják szobakulcsukat. Ezzel okostelefonjuk hozzáférést kap a szobához, beléphetnek vele a tárgyalókba, és a lift is használható a digitális kulccsal. Miután a vendégek elhagyják a szállodát, a digitális kulcs automatikusan kikapcsol, a hozzáférés megszűnik.
 |
|
A vendégek egyre inkább keresik a személyes kontaktus nélküli utazási és szállodai lehetőségeket |
|
Fotó: Accor Hotel Group |
Patrick Mendes, az Accor kereskedelmi vezérigazgatója szerint az érintés nélküli és zökkenőmentes vendégélmények megvalósítása az Accor számára prioritást élvez. Az Accor Key pedig egy nagyszerű példa arra, hogy a csoport hogyan tud megoldásokat építeni és hatékonyan telepíteni azokat az összes országban, ahol az Accor szállodát üzemeltet.
Floor Bleeker, az Accor technológiai igazgatója hozzátette, hogy “a vendégek egyre inkább keresik a személyes kontaktus nélküli utazási és szállodai lehetőségeket. A könnyen kezelhető és rendkívül praktikus Accor Key alkalmazás ezt nyújtja majd a vendégeink számára.”
A vállalat közleményében idézi a Deloitte nemrégiben közzétett tanulmányát: eszerint az utazók 60 százaléka inkább tartózkodik olyan szállodában, ahol elérhető az érintés nélküli bejelentkezés és az okostelefon szobakulcsként történő használatának lehetősége. A koronavírus járvány miatt ez még fontosabb lett. A válaszadók 16 százaléka szerint az érintésnélküli megoldásoknak kötelezőnek kéne lennie.
A sikeres kísérleti programokat követően Észak-Amerikában, Európában és Ázsiában a 2021-ben újonnan nyíló Accor-szállodákban már az Accor Key használatával tudnak bejelentkezni a vendégek. A már meglévő hotelekben fokozatosan váltanak majd át a digitális megoldásra. A tervek szerint ebben az évben legalább 500 szálloda vált majd az Accor Key használatára, a következő öt évben pedig az Accor-lánc szobáinak legalább 50 százaléka lesz elérhető az alkalmazással.
Azáltal, hogy a szállodalánc fizikai kulcs nélkül biztosít hozzáférést a szobákhoz, az Accor a hagyományos kulcskártyákhoz és tartójukhoz használt műanyag és karton mennyiségét is csökkenti - tették hozzá.
