150 millió forintos bírságot kapott a Ryanair a kormányhivataltól

Forrás: MTI

 2020. február 28. 13:38

Budapest Főváros Kormányhivatala szerint a Ryanar nem tett teljes körűen eleget az utasokkal szembeni tájékoztatási kötelezettségének, amikor Amman-Budapest járata tavaly júliusi 27-én Budapest helyett Pozsonyban szállt le.

A kormányhivatal még tavaly kezdeményezett eljárást a Ryanair 2019. július 27-ei Amman-Budapest járatával kapcsolatban, amely a rossz időjárási körülmények miatt nem Budapesten, hanem Pozsonyban szállt le.

A vizsgálat során kiderült, a légitársaság nem nyújtott naprakész tájékoztatást az utasoknak arról, hogy a jogaik érvényesítése érdekében mely hatósághoz fordulhatnak, illetve nem tájékoztatta arról sem őket, hogy milyen alternatív közlekedési lehetőségeket tudnak választani, hogy eredeti célállomásukat elérjék – közölte a kormányhivatal.

Az utasoknak egyénileg kellett Budapestre utazniuk a szlovák fővárosból

Fotó: 123rf.com

A közlemény szerint Budapest Főváros Kormányhivatala minden esetben szigorúan fellép az utasok védelme érdekében, és elvárja a légitársaságoktól, hogy eleget tegyenek utasaikkal szembeni kötelezettségeiknek.