A Ryanair-járatok 90%-a pontos volt novemberben

Forrás: turizmus.com

 2016. december 20. 14:56

A Ryanair, Európa legnépszerűbb légitársasága december 20-án nyilvánosságra hozta novemberi ügyfélszolgálati statisztikáját.

A Ryanair-nek 8,8 millió utasa volt novemberben, 50.000 járatot indított, ezekből 90% volt pontos. 1000 utasból átlagosan 1,5 panasz érkezett a társasághoz, poggyászra vonatkozóan pedig 5000-ből csak egy. A panaszokra 99%-ban egy héten belül reagált a Ryanair csapata. Az egyre növekvő hálózat valamint az “Always Getting Better” program harmadik évének újításai által a Ryanair Európa legalacsonyabb viteldíjain felül is számtalan további szolgáltatást nyújt utasainak.

Fotó: Wikimedia Commons