Átalakítja a reptéri utasélményt az Amadeus

Forrás: turizmus.com

 2019. március 22. 15:28

A lehetőség annak köszönhetően merült fel, hogy az Amadeus megvásárolta az ausztrál ICM Airport Technics-t.

„A reptéri utasélmény gyakran nem kellemes: hosszú sorbanállás után lehet feladni a poggyászt, és eközben az elszeparált szolgáltatások és technológiák nem kommunikálnak egymással” – mondta Bruno Spada, az Amadeus reptéri IT-vel foglalkozó részlegének vezetője. A repülőterek lényegében esedeznek az olyan önkiszolgáló megoldások után, melyek segítségével meg lehetne előzni a feszültséget és a vitákat. Az Amadeus és az ICM által létrejött megállapodás a két cég szoftver- és hardver-kapacitásainak kombinálásával, az önkiszolgáló lehetőségek bemutatásával illetve felgyorsításával, valamint a biometria felhasználásával biztosítja azt, hogy utasai a jövőben kedvezőbb élményeket éljenek át a repülőtéren.

A mostaninál kellemesebb is lehet a reptéri utasélmény

Fotó: turizmus.com

A felvásárlás részeként körülbelül az ICM 150 alkalmazottja csatlakozik az Amadeushoz. Az ICM az Amadeus reptéri IT divíziójának részévé válik. Sydney-i és melbourni irodája megmarad, így ottani fogyasztóival továbbra is közeli kapcsolatban lesz. Az Amadeus és az ICM várakozásai szerint a – készpénzzel finanszírozott – tranzakció 2019 második negyedévében lebonyolódik.