Előfoglalási funkció a Lufthansa WorldShopban

Az előfoglalás nem kötelez vásárlásra, és akár az utazás előtt négy nappal elvégezhető. Az utasok a fedélzeten megtekinthetik az előzetesen lefoglalt termékeket, és vásárlás esetén készpénzzel, bankkártyával vagy törzsutas-kilométerekkel egyenlíthetik ki az ellenértéket. Az online rendeléssel szemben a fedélzeti vásárlás alkalmával a vásárlók döntés előtt megtekinthetik a kiválasztott terméket, és igény esetén tanácsot kérhetnek a felkészült légiutas-kísérőktől.

A kínálatban mintegy 180 prémium termék szerepel – a technológiai és szórakoztató‑elektronikai termékektől kezdve az exkluzív kozmetikai cikkeken és parfümökön át az órákig és a gyermekjátékokig.

Dr. Reinhold Huber, a Lufthansa ügyfélkiszolgálásért és -innovációért felelős vezetője így nyilatkozott az új szolgáltatásról: „A fedélzeti vásárlás a kedvező áraknak és a kiváló minőségű, exkluzív termékválasztéknak köszönhetően rendkívül népszerű utasaink körében. Az előfoglalási funkcióval a vásárlók kényelmes otthoni környezetben válogathatnak a fedélzeti kínálatból, és biztosak lehetnek benne, hogy a kívánt termék elérhető lesz a gép fedélzetén."

Az előfoglalási szolgáltatás mától elérhető a Lufthansa minden interkontinentális járatán, és egyes fedélzeti vásárlást kínáló európai járatokon.