Az első gép 09.55 órakor érkezett Budapestre a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtérre, majd 11.25 órakor Debrecenbe, ahol a biztosító kollégái már a csomagkiadásnál várták az érkező utasokat. A második gép 13.30 órakor pontosan, a harmadik járat némi késéssel ugyan, de sikeresen landolt Budapesten, ahol a biztosító kollégái egyből megkezdték az utasok tájékoztatását – olvasható az UNIQA közleményében.
A biztosító így minden Törökországban ragadt utast biztonsággal hazajuttatott, kivéve az utasok kb. 10%-át, akik saját költségükön, önszántukból tovább kívántak maradni.
A biztosító a Törökországban rekedt magyarok hazajuttatása és kártalanítása mellett kiemelten kezeli azon ügyfelek kárrendezését is, akiknek már befizetett utazásuk van a Green Holidays Kft.-nél. A kártalanítás pontos menetéről és további információkról az UNIQA Biztosító honlapján tájékozódhatnak az érintettek.
 |
|
A repülőtereken a biztosító kollégái azonnal megkezdték az utasok tájékoztatását |
|
Fotó: Green károsultak Facebook csoportja |
A BIZTOSÍTÓ TOVÁBBI HASZNOS INFORMÁCIÓI A KÁROSULTAKNAK:
Azonnali segítségnyújtás az alábbi, ingyenesen hívható telefonszámon: +36 80 2999 99
Azon károsult ügyfelek, akik nem kezdték meg utazásukat, kárigényüket a 4839597 kötvényszám feltüntetésével az [email protected] címen jelezhetik.
A kárbejelentéshez az alábbi dokumentumokat kell csatolni:
- a befizetési bizonylatokat
- az utazási szerződést
- bankszámlaszám, ahova a kártérítési összeg utalható
- a kitöltött kárbejelentőt
Határidő: 2017. augusztus 1. (kedd)
Fontos, hogy az e-mail tárgyának a „Green Holidays”-t kell megadni.
 |
KAPCSOLÓDÓ
Megkapta a biztosítást a Green Holidays török partnere - nem kell a kinti utasoknak fizetniük
KAPCSOLÓDÓ
Green Holidays – megkezdődött az utasok kártalanítása
KAPCSOLÓDÓ
Nem tartja magát felelősnek a Green Holidays
