Mindenki jól jár!?
Forrás: turizmus.com
2016. november 08. 15:47
Mi az upselling? Ezzel az értékesítési móddal elsősorban az eladó vagy a vevő jár jobban? Hogyan alkalmazható az upselling az utazási irodai értékestés területén? Milyen vendégtípusokat különböztethetünk meg, és hogyan „szerelhetjük le” az igazán nehéz eseteket?
Érvelések és ellenvetések kezelése a gyakorlatban, avagy miért nem engedjük el döntés nélkül az utast és hogyan érjük ezt el? Miként leszünk hitelesek és hogyan használjuk a kérdéseinket?
Ezekre és egy sor más hasonlóan izgalmas problémára kap választ az, aki részt vesz a Kontakt Műhely speciálisan utazási irodáknak kidolgozott, november 25-26-án tartandó Személyes értékesítési technikák és utaskezelés című oktatásán.
Bővebb információ és jelentkezés itt >>
(x)