MUISZ: vouchert adjanak az irodák a lemondott utak helyett
Forrás: turizmus.com
2020. március 17. 16:10
A MUISZ körlevelében arra bíztatja az utazási irodákat, hogy a jelenlegi helyzetre tekintettel, a lehetőségeikhez mérten igyekezzenek az utazók számára is olyan elfogadható megoldást találni, amely a most lemondani kényszerült utak későbbre halasztása, vagy a részvételi díj későbbi időpontban történő kötetlen felhasználhatósága révén biztosítani tudja, hogy az eltervezett utazások az utazók megelégedésére, megfelelően valósulhassanak meg.
A légitársaságok és a hajós cégek többsége ezt a lehetőséget ajánlja utasainak a lemondott utazások után |
Fotó: 123rf.com |
Arról is tájékoztatták tagjaikat, hogy több tagállamban született már kifejezett rendelkezés a részvételi díjak visszatérítésének voucherek formájában történő megvalósításának lehetővé tételére, az ECTAA (az Európai Utazási Irodák Szövetségeinek Szervezete) azt is elérte, hogy az Európai Bizottság sürgősséggel foglalkozzon e kérdéskörrel.