A csomagszabályzat átláthatatlansága miatt 3 millió euróra bírságolta a Ryanairt és egymillió euróra a Wizz Airt az olasz Antitrustitalia versenyjogi hatóság.

Az indokolásban a hatóság azt írta, hogy a nagy kézipoggyászra vonatkozó új szabályok tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot tartalmaznak, mivel megtévesztik az utast, mert ennek ára már nincs beépítve az alap jegyárba. A hatóság szerint ugyanakkor ez a szerződés egyik alapját kellene, hogy jelentse. Az Antitrustitalia szerint a gurulós kézipoggyász utaskabinban való elhelyezése minden utas alapvető joga és az utazás egyik alapvető kelléke, így plusz költségek nélkül biztosítani kell annak elhelyezését a kabinban. A szervezet sérelmezte, hogy a légitársaságok a kisméretű kézipoggyászokat engedik fel díjmentesen a fedélzetre, és azokat nem a lábtérben, hanem a nagy poggyászoknak kialakított fej feletti tárolókban helyezhetik el az utasok. A nagy méretű kézipoggyászért pedig – ami korábban ingyenes volt – pénzt kérnek.

Először mondta ki egy hatóság, hogy a gurulós kézipoggyász utaskabinban való elhelyezése minden utas alapvető joga

Fotó: pixabay.com

Azzal, hogy a légitársaságok 5 és 25 euró közötti árat kérnek a nagy kézipoggyász felviteléért a hatóság szerint nem átlátható módon emelték meg a jegyek árát. Az MTI megkereste az érintett légitársaságokat, reagálás egyelőre nem érkezett.

 

KAPCSOLÓDÓ

Változás a Ryanair csomagfelviteli rendjében

A normál jeggyel rendelkező utasok november elsejétől nem vihetnek fel kis bőröndöt a Ryanair gépeire, de olcsóbb lesz csomagot feladni.

 

 

KAPCSOLÓDÓ

Átláthatóvá válik az utazások teljes költsége

Az Invia.hu szeptember végétől bevezeti az ajánlatok teljes áras megjelenítését, azaz ajánlataik mindegyike tartalmazza majd az alapárakat és az azokhoz kapcsolódó kötelező költségeket, és minden esetben a teljes, minden költséget tartalmazó, az utazók által összesen fizetendő végösszeg szerepel.