Új alapokon a Visit Gyula Card informatikai rendszere
A megújulás első fázisban technikai átállást végeztek, tehát a korábbi üzemelési koncepció – egy módosítás kivételével – változatlan marad. A szolgáltatáscsomag továbbra is:
- ingyenes a Gyulán éjszakázó vendégek számára, azonban már 1 éjszaka esetén is igényelhető,
- a rendszerhez csatlakozott szálláshelyek tudják kiadni saját vendégkörüknek,
- a rendszerhez csatlakozott kedvezményt vagy extra szolgáltatást nyújtó turisztikai szolgáltatóhoz irányítja a kártyabirtokos vendégeket.
A korábbi elavult és nehézkesen működő NFC-kártyarendszer a gyakorlatban sok szolgáltató számára nehézséget okozott. Bíznak abban, hogy az új virtuális kártya egyszerű használata, a rendszer által biztosított adatszolgáltatás és kommunikációs lehetőség motiválja a vendéglátóhelyeket, attrakciókat, programszolgáltatókat arra, hogy extra szolgáltatások vagy kedvezmények, esetleg csak a kártyával igénybe vehető egyedi ajánlatok nyújtásával csatlakozzanak a rendszerhez.
A Visit Gyula Cardot – mint turisztikai terméket – integrálják a desztinációs marketingtevékenységbe, továbbá mind az elfogadóhelyeket, mind a kibocsátóhelyeket online és offline felületeinken is népszerűsítik. Komoróczki Aliz, a Gyulai Turisztikai Nonprofit Kft. ügyvezetője kiemelte, hogy a technikai átállást követő célok között prioritást jelent az elfogadóhelyek számának bővítése, hiszen minden szereplő közös érdeke, hogy tovább bővüljön a virtuális kártyával igénybe vehető kedvezmények és extra szolgáltatások köre, hiszen így a vendégek számára is nagyobb értéket képvisel a megújult Visit Gyula Card.
A megújult kártyarendszer jelenlegi partneri körének tagjai:
- gyulai múzeumok és kiállítóhelyek,
- a Gyulai Várfürdő,
- a Gyulai Várszínház,
- a Százéves és a Kézműves Cukrászda,
- a Gyulavári Kastély,
- a Máriás-ház,
- a Steigervald Tanya,
- az Odalent Kalandpince,
- a Tourinform iroda több nyári garantált programjával, illetve kerékpárkölcsönzővel,
- a Rádiótörténeti Kiállítás,
- a Gyulai Kolbászmúzeum, a Gyulai Pálinka Manufaktúra,
- 5 vendéglátóhely, 4 helyi termék és 1 ajándékbolt
biztosítanak kedvezményeket vagy grátisz szolgáltatásokat a kártyabirtokos vendégek részére.
 |
A Gyulai Turisztikai Nkft. megújult kártyarendszerének előnyeit az ügyvezető 8 pontban összegezte:
- remek marketingeszköz – mind a kártyarendszer, mind az elfogadóhely számára,
- márkaépítés – presztízsérték,
- ingyenes a vendégnek – akik pénzt takarítanak meg a kedvezményekkel,
- nő az ügyfélhűség és az ügyfél-elégedettség – versenyképesség növekedése,
- bővülő partnerkör – szálláshelyek, attrakciók, vendéglátóhelyek, további szolgáltatók,
- adminisztrációs terhek csökkennek, emellett technikai támogatás is elérhető,
- valós idejű kommunikáció a vendégekkel – programinformációk, eseti kedvezmények,
- fejlődési potenciál – működési koncepció átalakítása, programok, jegyek értékesítése.
Bővebb információ a Visit Gyula Card működéséről és a rendszerhez való csatlakozás lépéseiről: https://www.visitgyula.com/hu/visit-gyula-card
A megújult kártyarendszer csatlakozásához szükséges, hogy mind az elfogadóhely, mind a kártyakibocsátó szálláshely tagja legyen a Gyulai Idegenforgalmi Egyesületnek. Bővebb információ az egyesületi tagság előnyeiről és a csatlakozás feltételeiről: https://www.visitgyula.com/hu/gyulai-idegenforgalmi-egyesulet
Visit Gyula Card menedzsment és támogatás:
Tourinform iroda hétfő–szombat 9–17 óra között:
- személyesen a Kossuth utca 7. szám alatt,
- telefonon +36-66/561-681-es telefonszámon,
- e-mailben a card@visitgyula.com címen.
(X)