Foglalási ügyintéző
Forrás: turizmus.com
2024. június 12. 16:17
A Go Global Travel Ltd egyike a legnagyobb és legismertebb utazási nagykereskedéseknek, amely szállodai és egyéb, turizmushoz kötődő teljes körű online szolgáltatást nyújt utazási irodáknak.
Profilja: szállodák széles választékban a legalacsonyabbtól a legmagasabb kategóriáig, autóbérlés és transzferfoglalás, egyéni és csoportos foglalások és kiegészítő szolgáltatások az egész világon.
Főbb feladatok:
- Szállás-, autóbérlés- és egyéb szolgáltatások foglalása világszerte egy online rendszerben az ügyfelek kérésének megfelelően; kapcsolattartás külföldi szolgáltatóinkkal; foglalások kezelése különböző portálokon
- E-mailek és telefonhívások megválaszolása
- Ügyfeleink minőségi kiszolgálása
- Napi feladatok kezelése, egyszerű és összetett kérések, függőben lévő foglalások ellenőrzése, voucherek kiadása
- Módosítások intézése
- Segítségnyújtás a helyszínen felmerülő kérdésekben
- Terhelések, jóváírások, panaszok kezelése
Elvárások:
- Önálló, pontos és precíz munkavégzés
- Jó kapcsolatteremtő és kommunikációs készség
- Csapatmunka
- Rugalmasság, jó stressztűrő képesség
- Magabiztos angol nyelvtudás és számítástechnikai ismeret
A pozíció elnyeréséhez előny:
- Idegenforgalmi területen szerzett tapasztalat
- Egyéb idegen nyelvek ismerete
- Felsőfokú végzettség
Amit kínálunk:
- Izgalmas és érdekes munka egy fiatal, jó hangulatú, dinamikus csapatban
- Idegen nyelvek napi szintű használata
- Versenyképes fizetés + cafeteria
- Céges nyelvoktatás
Munkaidő: Teljes munkaidő
Munkavégzés helye: Budapest
A jelentkezéshez szükséges dokumentumok:
- Magyar- és angol nyelvű önéletrajz és motivációs levél
Jelentkezni az alábbi e-mail-címen lehet: