A digitalizáció, a piacelemzés és a fenntartható vállalati működés fontosságáról tartottak előadásokat és kerekasztal beszélgetést az MSZÉSZ tavaszi közgyűlésén, melyet a Grand Hotel Esztergomban rendeztek meg kedden.
Az MSZÉSZ tagjait elsőként a közgyűlésnek helyet adó város képviseletében Ligeti Martina, a Visit Esztergom ügyvetetője köszöntötte. Kiemelte, hogy Esztergomban az év első három hónapjában 4 százalékkal emelkedett a vendégforgalom az előző év hasonló időszakához képest. Örvendetesnek nevezte, hogy a külföldi turisták is egyre nagyobb számban fedezik fel a város értékeit, a fő küldőpiacaik közé tartozik Szlovákia, Csehország és Németország. A város két Tourinform irodája aktívan részt vesz a vendégek megszólításában, látogatóforgalmuk jelentősen növekedett 2024-hez képest. Céljuk, hogy Esztergom ne csak belföldi, hanem nemzetközi szinten is meghatározó turisztikai célponttá váljon.
Könnyid László: Hitelezési fordulatra van szükség a turizmusban
„Immár a végleges adatok is megerősítik, hogy a turizmus-vendéglátás szektor tavaly minden korábbi rekordot megdöntött” – kezdte köszöntőjét az ülésen Könnyid László, a Magyar Turisztikai Ügynökség vezérigazgatója. A rekorderedményekhez nagyban hozzájárult a beutazóforgalom kimagasló teljesítménye és a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér többségi tulajdonának visszavásárlása. A repülőtér 2024-ben 20 százalékkal több utast fogadott, mint egy évvel korábban – ez komoly lendületet adott a nemzetközi turizmusnak.
„A konjunktúra fenntartásának egyik legfontosabb feltétele a fenntartható finanszírozás biztosítása – hangsúlyozta. – Azt tapasztaljuk ugyanis, hogy miközben a turisztikai kibocsátás és a beruházási volumen jelentősen emelkedik, a turisztikai vállalkozások hitelállománya arányaiban csökken. Ez a trend hosszabb távon gátat szabhat a növekedésnek".
Könnyid László szerint eljött az ideje, hogy a turisztikai vállalkozások fejlesztéseit kedvezményes hitelek segítsék. Ennek támogatására jön létre a turizmus saját pénzügyi szolgáltató intézménye. A turisztikai ágazatot érintő jogszabály-módosítások társadalmi egyeztetése már megkezdődött – tudhattuk meg.
A hitelezés hatékonyságát segíti majd, hogy Magyarországon – Európában egyedülálló módon – az NTAK révén rendelkezésre áll egy részletes, digitális adattárház, amely az ágazat teljesítményéről ad visszacsatolást. Ez jelentősen megkönnyíti a hitelképesség értékelését.

A vezérigazgató ezt követően a digitalizáció fontosságáról beszélt a résztvevőknek. „Az NTAK-kal hatalmasat léptünk előre a digitalizáció és az ágazat nemzetközi versenyképességének javítása terén, ugyanakkor vannak még fehér foltok az ágazat egyes szolgáltatóinak digitális kompetenciáiban” ‒ mondta.
Sokan még mindig nem rendelkeznek alapvető digitális jelenléttel.
Miközben az adatalapú működés ma már a gazdasági siker alapfeltétele, számos szolgáltatónak nincs működő honlapja vagy érdemi social média felülete és így az online térben láthatatlan. Edukációjuk érdekében a MTÜ és a Google Magyarország közösen indított digitális készségfejlesztő tréningeket, amelyek a tavalyi sikerek után idén is folytatódnak.
A kormányzat célzott támogatásokkal is segíti a kkv-k digitális felzárkózását.
„A 2030-ig elérni kívánt stratégiai célok és irányok változatlanok” ‒ folytatta. Ambiciózus tervekben ebben az évben sincs hiány, az MTÜ az előttük álló feladatok megvalósításában továbbra is számít a szakma együttműködésére – zárta szavait, tartalmas tanácskozást és inspiráló beszélgetéseket kívánva a résztvevőknek.
Ezt követően Csendes Olivér, a Visit Hungary vezérigazgatója tartott előadást belföldi és nemzetközi marketingstratégiájuk, valamint a nyári belföldi kampány elindulásáról.
Elnöki beszámoló: jól indult az idei év
A szállodai forgalom év eleji növekedéséről számolt be Somlyai Zoltán, az MSZÉSZ elnöke közgyűlési beszámolójában. A hazai hotelekben országos szinten 3,5 százalékkal növekedett a vendégéjszakák száma az első negyedévben 2024 hasonló időszakához képest. A belföldi vendégéjszakák száma közel azonos volt, míg a külföldi vendégéjszakák száma 7,5 százalékkal emelkedett. A fő küldőpiacok továbbra is Németország, az Egyesült Királyság és Ausztria. Pozitív fejleményként kiemelte, hogy a 4. helyre felzárkózott Románia, ami részben a schengeni nyitásnak köszönhető, valamint a korábbi visszaesés után az izraeli vendégszám 130 százalékkal bővült.
A szobafoglaltság az első három hónapban 46,8 százalékos volt, ami 1,5 százalékos emelkedést jelent tavalyhoz képest. Az átlagos szobaár 15 százalékkal 36 027 forintra nőtt, míg a bruttó RevPAR 18,9 százalékos emelkedéssel 16 877 forint lett.

Az aktualitások között beszélt az utánpótlás-nevelés fontosságáról, üdvözölve, hogy a VIMOSZ kezdeményezésére 2025-től a szakképzésbe bekerült a turisztikai technikus szakma új iránya: a szállodaszervező. Kiemelte, hogy a tanulók az utolsó évük nagy részét munkahelyi gyakorlaton töltik majd. A területileg illetékes iparkamarák feladata a munkahelyek regisztrációja.
Mire kell figyelni a szállodásoknak?
Kibertörvény módosítása: az élelmiszer-feldolgozás okán a vendéglátóegységek nem tartoznak a törvény hatálya alá. Fontos, hogy az egészségügyi szolgáltatást is nyújtó, legalább középméretű szállodákra továbbra is vonatkozik a szabályozás.
Fürdőrendelet: a szövetség célja, hogy ne essen azonos szabályozás alá egy különálló fürdő és egy szállodai spa, mert utóbbiak számára ez hatalmas adminisztratív, illetve irreális pénzügyi terhet jelentene az elvárt beruházások miatt.
Szálláshely-minősítést szabályozó rendelet módosítása: minden szállodának meg kell szereznie a minősítést 2025. december 31-ig.
Egyszerűsített foglalkoztatás: 2025. július 1-jétől változások lépnek életben. A legfontosabb, hogy egy magánszemély egy évben összesen 120 napot dolgozhat egyszerűsített foglalkoztatással, amit a munkáltatónak a bejelentés előtt ellenőriznie kell.
Digitális akadálymentesítés: a június végén életbe lépő szabályozás szerint a szállodáknak (is) hozzáférhetővé kell tenni honlapjukat a látás- és hallássérültek számára.
Fenntarthatósági jelentések: a kormány két törvényjavaslatot terjesztett az Országgyűlés elé, melyek fő célja, hogy csökkentse a kkv-k adminisztratív terheit és időt nyerjen számukra.
Lobbicélok, kiemelt témák, pályázatok
A szövetség kiemelt lobbicéljai közé tartozik az általános szállodai szervizdíj bevezetésének lehetősége, amely motiváló erőként szolgálhatna a munkavállalóknak - hangsúlyozta Somlyai Zoltán. Emellett fontosnak tartják a rendezvényeket terhelő reprezentációs adó csökkentését, valamint azt, hogy a SZÉP-kártyákra feltöltött összegeket – az egyéb felhasználási irányok ellenére is – a kártyabirtokosok elsősorban szállodákban költsék el.
A Visit Hungary új nyárindító kommunikációs kampánya kapcsán az MSZÉSZ fontosnak tartotta, hogy egy egyszerűen kommunikálható kedvezményes konstrukció jöjjön létre, amely vonzó lehet az árérzékenyebb vendégkör számára is.
Nemzetközi szinten a HOTREC egyik kiemelt témája idén, hogy kollektíven lépjenek fel a Bokking.com ellen, amiért a cég által alkalmazott árparitási záradékok megsértették az uniós versenyjogot. A szállodáknak a következő lépésekről további tájékoztatást küldenek majd.
Az Európai Unió új csomagolási hulladékról szóló rendelete februárban hatályba lépett, így a következő években fokozatosan új szabályozások lépnek majd életbe.
A hotelek számára az egyik mérföldkőnek számító dátum, hogy 2030-tól betiltják a szállodai mini kiszereléseket (tusfürdő, sampon, testápoló stb.)
Somlyai Zoltán felhívta a figyelmet az MSZÉSZ saját pályázataira is: nyár végén újra meghirdetik az Év Szállodája versenyt frissített pályázati feltételekkel, szeptemberben pedig az Év Fiatal Szállodása pályázatot a 33 év alatti fiatal szállodások számára. A társult tagok pedig a Termék Innovációs Pályázatra jelentkezhetnek majd innovatív termékekkel és szolgáltatásokkal.
Elhangzott, hogy az őszi közgyűlést november 26-án és 27-én rendezik meg Budapesten.
A nap programja kerekasztal-beszélgetésekkel és szakmai előadásokkal folytatódott, a témák között szerepelt az STR alkalmazása a gyakorlatban, a luxusturizmus lehetőségei Budapesten, a munkaerőpiaci trendek, valamint az ESG a szállodaiparban. A legérdekesebb témákról a következő napokban külön cikkekben számolunk be.
A tagság megszavazta az MSZÉSZ csatlakozását az ESG Szövetséghez, ennek keretében az ESG Szövetségben megalakuló Környezetbarát Turisztikai Szekció elnöki posztját az MSZÉSZ mindenkori elnöke tölti majd be.
KAPCSOLÓDÓ
Még idén létrejöhet a turizmus hiteligényét kiszolgáló pénzügyi szolgáltató
NGM: újabb eszközzel támogatja a kormány a turisztikai ágazatot.
