A Danubius városi és spa szállodái mindig is két teljesen különböző csoportot alkottak, így logikus lépés volt a két management, értékesítés, marketing és üzemeltetés különválasztása – mondta el Mácsai Péter a rádióinterjúban.
 |
|
Mácsai Péter |
|
Fotó: Ensana |
Problémát jelentett az is, hogy a láncon belül – anélkül persze, hogy emiatt hátrányban lettek volna – kisebbségben voltak a gyógyszállodák, ezzel szemben például a külföldi vásárokon úgy mutatkoztak be, mint Európa legnagyobb spa hotel üzemeltetője.
Emellett érzékelhető volt a különböző országokban található szállodák elkülönülése is egymástól.
A két csoport szétválasztásának ötlete 2,5-3 éve merült fel először, idén szeptember 9-től pedig hivatalosan is különvált a két csoport. Mint arról a turizmus.com is beszámolt, a tulajdonosi döntés értelmében a Danubius nevet a városi szállodák viszik tovább, a szállodavállalat 21, Csehországban, Szlovákiában, Romániában és Magyarországon található gyógyszállodája pedig az Ensana név alatt üzemel ezentúl, szorosan együttműködve, közösen meghozva a döntéseket. A brandhez tartozó szállodák köre hamarosan egy, az angliai Buxton városában található gyógyszállodával bővül, a gyönyörű, XIX. századi épület felújítása után.
A változásból a brandhez tartozó szállodák látogatói a külsőségek – új logó, betűtípus, színvilág, egyenruha stb. – mellett hosszabb távon a még nagyobb szakmai tudást észlelik majd, hiszen a 21 szálloda egyenként is hatalmas tudása összeadódik, jelentősen erősítve egymást. A kollégák tréningezése hamarosan meg is kezdődik.
A szállodák egyedi termékskáláit egységes kezelések és csomagok váltják fel. A letisztult palettán azt kínálják majd, amihez a brand szállodái a legjobban értenek: természeti erőforrásokra – termálvíz, gyógyvíz, gyógyiszap, természetes gázok – alapozó, modern gyógyászati-szakmai tudással kiegészített szolgáltatásokat, a megfizethető és a luxuskategóriában egyaránt.
A márka újonnan elindított saját weboldalán lassan megjelennek majd az egyéb vizuális változások is.
Mint a klaszterigazgató elmondta, a margitszigeti gyógyszállodák forgalomnövekedése 12% volt tavaly, a magyarországi gyógyszállodáké együttesen 6%.
