Díjmentes, chat alapú megoldás hoteleknek
Forrás: turizmus.com
2020. április 23. 12:39
A vis maior helyzet miatt törölt foglalások átszervezése és az újranyitás megfelelő kommunikálása a vendégek felé komoly kihívás elé állítja a hotelek munkatársait.
A Facebook Messengeren működő Bonomi Asszisztens egyszerűen elérhetővé teszi a legfontosabb és legaktuálisabb információkat, így csökkentve a megválaszolásra váró kérdések számát.
Az ingyenes csomaggal szeretnék segíteni a hazai turizmus talpra állását, hiszen ez nem csak a vendégeknek és a szállodáknak, hanem az ágazat összes szereplőjének közös érdeke – mondja Dencs Gábor, a Bonomi alapítója.
A Bonomi 2019 óta van jelen a szálloda-technológiai piacon. A Facebook Messenger platformon működő Bonomi Asszisztens egyszerre segíti a hotel munkáját és szolgálja a vendégek kényelmét, az érdeklődők megszólításától a vendégek visszajelzéseinek a gyűjtéséig. 2020 márciusáig 6 hazai hotel kezdte el használni a szolgáltatást.