Az innovációra és előremutató ötletekre fókuszáló esemény látványos, a mesterséges intelligencia által generált intróval indult: a két moderátor, Szujó Zoltán és dr. Nikki Eberhardt, a Deep Impact Hub alapító igazgatója előbb digitális avatarként jelent meg, majd élőben is színpadra lépett. A nyitójelenet arra is rávilágított, hogy az adatalapú rendszerek hatékonyak, de csak akkor működnek jól, ha folyamatosan karbantartott adatokkal dolgoznak.

A Tourism Summit mai és holnapi programja egyfajta utazás a jövőbe: azt járja körül, hogyan maradhat az idegenforgalom emberközpontú érték a digitális átmenet idején. A konferencián olyan szakértők osztják meg egymással és a közönséggel gondolataikat, akiknek határozott víziójuk van erről a kérdésről – fogalmaztak bevezetőjükben a moderátorok.

68 milliárd forint az MI előnyeinek kiaknázására

A mai eseményen nemzetközi szakértőkkel és véleményvezérekkel közösen gondolkodunk a turizmus jövőjét meghatározó irányokról és kihívásokról – fogalmazott köszöntőjében Túri Anikó, a Nemzetgazdasági Minisztérium közigazgatási államtitkára. Mint mondta, Magyarországnak van oka büszkének lenni, hiszen a turizmus a gazdasági fejlődés egyik legfontosabb hajtóereje, az ágazat a hazai GDP 13 százalékát adja. „Magyarországon rakétasebességgel hasít az idegenforgalom” – állapította meg az idei és a tavalyi gazdasági adatokat bemutatva. 

Kiemelt jelentőségű cél, hogy Magyarország ne csak kövesse a technológiai fejlődést, hanem aktívan formálja általuk az idegenforgalom jövőjét - fogalmazott. 

A mesterséges intelligencia (MI) ebben kulcsszerepet kap: hazánk nemcsak használja az MI-megoldásokat, hanem dolgozik is azok fejlesztésén. Létezik nemzeti MI-stratégia, és a jogalkotás is törekszik arra, hogy az uniós MI-törvényt beemelje a hazai szabályozási környezetbe. A gyakorlati megvalósítást jelentős források támogatják: 68 milliárd forintot fordítanak a mesterséges intelligencia fejlesztésére és a turizmushoz is kapcsolódó gyakorlati alkalmazásokra.

Előadások helyett valódi párbeszéd

A budapesti csúcstalálkozó célja, hogy közösen gondolkodjunk arról, miként tudjuk pozitívan alakítani a körülöttünk zajló változásokat – emelte ki megnyitójában Csendes Olivér, a Visit Hungary vezérigazgatója és az esemény házigazdája. Rámutatott: a turizmus egyik legnagyobb ereje, hogy – akárcsak amikor a repülőgép ablakából nézünk le – képes új perspektívát adni a világról.

Elmondta, hogy a szervezők olyan teret szerettek volna létrehozni, amely lehetőséget ad a tanulásra és az innovációra. 

„A mesterséges intelligencia ma már szinte minden kérdésre választ ad, de az utazáshoz és a turizmushoz továbbra is érdekes személyiségekre van szükség” – hangsúlyozta. Kiemelte, hogy a turizmus gyorsabban változik, mint valaha, ezért kulcsfontosságú, hogy az ágazat szereplői egymástól is tanuljanak. 

Ezt a szemléletet tükrözi a program felépítése is: a hagyományos előadások helyett a beszélgetésekre és a valódi párbeszédre helyezték a hangsúlyt.

"Hogyan látja a nemzetközi turisztikai ügynökségek feladatainak alakulását?" – tette fel a kérdést Csendes Olivér a színpadra lépő Alessandra Priantenak, az ENIT SpA elnökének. Priante szerint feladatkörül egyértelműen bővül: míg korábban analóg módon működtek, ma rengeteg az információ vertikális és horizontális irányban egyaránt. Ebben a zajban a turisztikai ügynökségek teremthetnek interaktív kapcsolatot.

Kiemelte, hogy a jó döntések alapja a jó adat. „A turizmus az előrejelzésről szól: a jövő a jelenben dől el. A mai adatok határozzák meg, mit fogunk csinálni három-öt év múlva” – fogalmazott. 

Megállapította azt is, hogy egyre több az utazási döntéseket meghatározó platform, ezek létrehozásában a magánszféra, a közszféra, illetve az AI is egyre erősebben részt vesz, utóbbi segítségével komoly előnyre tehetünk szert. 

Priante arra is rámutatott, hogy a legnagyobb kihívás – és egyben luxus – ma az, hogy le tudjuk tenni a mobiltelefont, és újra kapcsolódni tudjunk önmagunkhoz, valamint lehetőséget adjunk az embereknek a valódi kapcsolódásra. „Nagyon örülök, hogy ez a gondolat most Budapesten kaphat teret” – zárta gondolatait.

(Nyitókép: Telt ház előtt zajlik a Bálnában a Tourism Summit / Visit Hungary)

Állítsa be, hogy a Turizmus.com cikkeit az elsők között lássa a Google keresőben!