A budapesti Florin Apart Hotel lett a 3* „limited service” kategória nyertese a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége (MSZÉSZ) által meghirdetett Év Szállodája pályázaton. Cikkünkből kiderül, miért értékelte a szakmai zsűri kiválónak a hotel működését 2025-ben.
A Florin Apart Hotel közvetlenül a Deák Ferenc tér közelében helyezkedik el. A 63 elegáns és kényelmes apartman összesen 174 vendég elszállásolására alkalmas.
A klimatizált egységek mindegyike teljesen felszerelt konyhával és saját fürdőszobával rendelkezik, ablakaikból pedig a belvárosra nyílik kilátás.
A szálláshely fekvése rendkívül előnyös, a vendégek mindössze pár perc sétára találják a város nevezetességeit, éttermeket, kávézókat és bevásárlóhelyeket. „A közeli metróállomás és reptéri buszmegálló révén hotelünk ideális választás üzleti és szabadidős tartózkodásokhoz, valamint hosszabb távra érkezők számára is” ‒ mutatta be a szállodát Cselőtei Tamás igazgató.
Egyedi szolgáltatások és innováció a hatékony működésért
A Florin Apart Hotel a háromcsillagos kategória kiemelkedő képviselője az MSZÉSZ zsűrije szerint. A szálloda legfőbb erőssége – a belvárosi elhelyezkedés mellett – a minőségi szolgáltatásokban rejlik: 24 órás recepció, nagyméretű apartmanok és szobaszéf. A vendégek a Custom House Reggelizőben büféreggelivel vagy az á la carte kínálattal indíthatják a napot, de a szobákban is minden adott a kényelmes reggelihez.
A szálloda üzemeltetésében kiemelt szerepet kapnak az innovatív, digitális megoldások. A Florin Apart Hotel a SabeeApp PMS rendszer és a RoomPriceGenie automatikus szobaár-optimalizáló megoldás integrálásával teszi hatékonyabbá a foglalások kezelését és a bevételmenedzsmentet, miközben a személyzet terhelését is csökkenti.
„A digitális rendszereknek köszönhetően az értékesítési és bevételmenedzsment-feladatokat egyetlen kolléga is össze tudja fogni, ami jelentős idő- és költségmegtakarítást eredményez, így az erőforrásokat más feladatokra fordíthatjuk”
– mondta Cselőtei Tamás.
A hotel 2023-as megnyitása előtt az épület teljes körű felújításon esett át, ennek során energiahatékony megoldásokkal és modern felszereltséggel gazdagodott. A közelmúltban elkészült napelemes rendszer, az elektromos autótöltő, valamint az alumínium redőny- és ablakcserék mind a vendégkényelmet és a fenntartható működést szolgálják.
Erős piaci teljesítmény és összetartó csapat
A Florin Apart Hotel 2025-ben a tervezett eredményeket is felülmúlta: a bruttó üzemeltetési eredmény közel 20 százalékkal haladta meg az előzetes várakozásokat.
A vendégértékelésekben stabilan 9/10 pont felett teljesít, így kategóriájában a top 3-ba került.
„Ez az eredmény egyértelműen visszaigazolja, hogy működésünk nemcsak gazdasági szempontból sikeres, hanem a vendégélmény és a szolgáltatási színvonal tekintetében is versenyképes a piacon” – mondta Cselőtei Tamás.
Az igazgató szavai szerint a háromcsillagos szálloda 21 fős csapata a magas színvonalú szolgáltatások alapja. A munkatársak megtartását versenyképes bérezés, bónuszrendszer, csapatépítések és rendszeres egyeztetések támogatják. A szálloda működésében az értékesítés, a recepció és a housekeeping munkája összehangolt, a naprakész adatok és a rendszerek következetes használata segíti a foglalások és a szobakiadás kezelését. A részlegek közötti folyamatos információcsere és az egységes munkavégzés biztosítja a mindennapi működés hatékonyságát.
KAPCSOLÓDÓ
Év Szállodája: kategóriagyőztes lett a dinamikusan fejlődő Mera Hotel
Cikkünkből kiderül, miért találta kategóriája legjobbjának a hotelt 2025-ben a szakmai zsűri.
