Guest Relation, New York Palace, Budapest
Forrás: turizmus.com
2019. április 05. 15:16
Feladatok:
- A szálloda vendégeivel való magas szintű törődés, illetve a VIP vendégeknek és törzsvendégeknek járó megkülönböztetett bánásmód biztosítása.
- A vendégvisszajelzések, vendégpanaszok szakszerű kezelése a vendégelégedettség biztosítása érdekében.
- Biztosítja, hogy a szállodában tartózkodó vendégek szakszerű kiszolgálásban részesüljenek érkezésüktől, egészen a számlájuk kifizetéséig.
- Időnként szállodai recepciós feladatok ellátása professzionális szinten, a brand elvárásaival összhangban.
- Egyéb adminisztrációs feladatok ellátása.
Elvárások:
- Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő készség
- Jó problémamegoldó képesség
- Proaktív hozzáállás
- Vendég - és minőségközpontú gondolkodás
- Tárgyalóképes angol nyelvtudás
- Felhasználó szintű IT-ismeretek (MS Office, szállodai Opera program)
- Igényes megjelenés
Amit kínálunk:
- Stabil, hosszú távú munkalehetőség
- Folyamatos fejlődési lehetőség
- Kiváló munkakörnyezet
- Cafeteria
Jelentkezni az alábbi e-mail címen lehet: