Egyelőre ne dobja el pénztárcáját

A mobilfizetés 2015-ben a kereskedők egyik fő témája.

A legújabb BITKOM adatok szerint az összes okostelefon-felhasználó nem több mint egyharmada fizetne telefonjával boltban, étteremben és kávézóban pedig csak 7 százalékuk. Ezektől az adatoktól függetlenül Dr. Bernhard Rohleder, a BITKOM vezérigazgatója állítja: “A jövőben a mobilfizetés teljesen át fogja venni a hagyományos pénztárca szerepét”. Szerinte az adatok csak azt tükrözik, hogy jelenleg kevés helyen van lehetőség készpénz nélkül, mobiltelefonnal fizetni.

A SIX Payment Services 2015 februárjában a vezető kiskereskedelmi vásár, az EUROCIS 199 látogatójával végzett felmérése azt mutatja, hogy a kereskedők 50 százaléka szerint az NFC lesz a készpénz technológiai utódja, főleg érintés nélküli kártyás fizetés (46 százalék) és okostelefon-alkalmazásos fizetés (24 százalék) formájában. A Google kísérletként bevezetett peer-to-peer e-mailes fizetési rendszerét csak a válaszadók 13 százaléka tartja ígéretesnek. A kereskedők ennél jobban hisznek az új, még nem ismert szolgáltatások sikerében (19 százalék).

A válaszadók 43 százaléka szerint az Apple-höz és Samsunghoz hasonló okostelefon-gyártók fogják meghatározni a mobilfizetés jövőjét. Kétharmad gondolja úgy, hogy a szoftveróriások, mint a Google, elvesztik a csatát.

A próbálkozások ellenére az okostelefon- és a szoftverpiac egyik nagy neve sem vált még egyeduralkodóvá a mobilfizetési technológiában. A Samsung sikeres lehet, de egyelőre nem jelent meg Európában. Németországban a kereskedők a biztonságot még mindig komoly akadálynak tartják, az EUROCIS felmérés válaszadóinak 54 százaléka vélekedik így. Egyharmad a fejlődés fékjeként említi a mobilfizetési lehetőségek hiányát a boltokban. Ha 2015 a mobil fizetés éve lesz is, nem valószínű, hogy Európában válik azzá. Először ki kell építeni az új technológiai vívmányokkal szembeni bizalmat és a piac szereplői közti együttműködést.