Konferencia housekeeping-vezetőknek
A kényes témákat is boncolgató szakmai fórum különös figyelmet fordít többek között a lopások megelőzésére és kezelésére.
Ahogy Páj Linda, a szakmai rendezvényt szervező Mft Projektkezelő Kft. ügyvezetője szerkesztőségünknek elmondta, a kellemetlen eseteket mindig kiemelt figyelemmel kezelik, de az elkövetők is egyre ügyesebbek: szakképzett, profi szobalánynak tűnnek, ezért könnyen mesterkulcsot kapnak, így könnyen megvan a baj. „Ha kapcsolatban állnak egymással, a housekeeping-vezetők figyelmeztethetik egymást, »persona non grata« státuszba helyezhetnek egyes személyeket, így szép lassan megtisztulhat a szakma” – nyilatkozta lapunknak a szakember.
Szintén fontos beszélni a szobalányok fluktuációjának lejjebb szorításáról. Szakmán belül rengeteg jó ötlet van a munka monotonitásának csökkentésére és a dolgozók motiválásának növelésére, a fórum remek lehetőséget teremt arra, hogy ezeket megosszák egymással a szakemberek.
Kiderül majd az is, milyen jellemvonásokról ismerhető fel a jó munkaerő, de tippeket oszthatnak meg egymással a résztvevők arról is, hogyan lehet apróságokkal, például a törölközők esztétikus hajtogatásával javítani a vendégértékeléseket a nagy foglalási portálokon.
Housekeeping-vezetőknek szerveznek szakmai fórumot február 22-én |
Fotó: 123rf.com |
„Cégünk külsős partnerként 10 éve szállodai takarítással, szobalányok foglalkoztatásával foglalkozik, tehát otthonosan mozog a fenti témákban, mégis azt tartjuk fontosnak, hogy a HK vezetők egymással szorosabb kapcsolatban állva, egymástól tanulva növeljék a témában ismereteiket. A Covid-járvány idején nyugdíjba vonult idősebb, nagy tudású generációt követő fiatalabb vezetők szempontjából ez kiemelkedően fontos lenne” – tájékoztatott Páj Linda.
Az ötórás eseményen éppen ezért pódiumbeszélgetések keretében dolgozzák fel az egyes témákat, a résztvevők bevonásával. Az ismeretterjesztés mellett fontos céljuk a kapcsolat megteremtése is a HK vezetők között, hiszen az egymás közötti kommunikáció révén a szolgáltatások minősége is javítható.
A létszám limitált, ezért a részvételi szándékot mihamarabb érdemes jelezni a szervezőknél:
Páj Linda
0620/507-7053
mft.linda.paj@gmail.com
vagy
Marosvölgyi József
0620/386-0003